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IT · solo_traveller · Oct 2026
Tutto
IT · solo_traveller · Aug 2026
Consigliatissimo ottimo rapporto qualità prezzo e gentilezza assicurata
Camere accoglienti
IT · couple · Aug 2026
Antonella una persona gentilissima e disponibile
La pulizia
Non c’era l’ascensore
IT · solo_traveller · Aug 2026
Niente
Prima cosa che fa storcere il naso è il fatto che quando prenoti c'è scritto che il wifi è incluso,poi solo dopo arrivati ci viene detto prima che non c'è, poi ol giorno dopo ci viene data una passwoord di un wifi inesistente, giorno dopo ancora ci viene detto che era rotto ed è stato riparato dandoci un altra passwoord che non corrispondeva ,e già li ti fa capire quanta serietà hanno. Poi succede che c'è un frigo in comune con tutte le altre stanze,cosa non specificata su booking ma ok ci si può passare sopra,se non fosse per il fatto che dopo aver comprato una cassa d'acqua e aver messo delle bottiglie in fresco ci sono state rubate. Una bevuta a metà e rimessa al frigo,l'altra proprio sparita. Lo facciamo presente alla signora Antonella che ci dice che provvederà. Il giorno dopo ci ridà le bottiglie "rubate",per poi riprendere le,e alla nostra richiesta di spiegazioni ci chiama dicendoci che lei non era tenuta a ridarci nulla perché,testuali parole, "i fessacchiotti siete voi che le avete messe nel frigo",come se fosse normale far sparire bibite dal frigo. Quindi se decidete di alloggiare li ricordatevi di nascondere le acque in stanza e di berle calde sennò verrete anche presi in giro da questa signora. Poi quando prenoti c'è scritto che la colazione non è inclusa ma è possibile prenotarla in struttura,cosa assolutamente non vera. La stanza che puzza di chiuso. Cose assurde,mai più.
IT · couple · Aug 2026
Scorretti!
Al momento dell'arrivo alla struttura (al secondo piano di un palazzo abbastanza vecchio) ci sono state consegnate le chiavi dalla signora delle pulizie, in quanto la proprietaria non era presente e quindi non ha nemmeno effettuato la procedura di check in, né ci ha chiesto i documenti. Arrivati in camera ci siamo resi conto che era piuttosto diversa dalla camera che avevamo prenotato (che avrebbe dovuto avere un letto matrimoniale ed uno singolo e un bagno più moderno) e infatti circa mezz'ora dopo siamo stati contattati dalla proprietaria, che ci ha detto che c'era stata confusione con la consegna delle chiavi e che ci era stata assegnata una camera diversa e più piccola da quella che avremmo dovuto avere. Tuttavia, avendo noi già fatto la doccia di ritorno dal mare, non ci è stata fatta cambiare la camera e abbiamo dovuto tenere la camera più piccola, senza che ci fosse restituita la differenza di prezzo (prezzo direi piuttosto alto per la camera offerta, piccola e abbastanza datata, e la posizione del palazzo). Inoltre, alla nostra richiesta sulla possibilità di avere la colazione a parte a pagamento (come scritto sull'annuncio di Booking) ci è stato risposto dalla signora che l'indomani avrebbe dovuto lavorare e non era possibile farci avere la colazione, suggerendoci piuttosto di "andarcene al bar". La mattina seguente, all'uscita dalla camera, non c'era nuovamente nessuno presente e non ci è stata fatta fare nemmeno la procedura di check out, costringendoci a lasciare le chiavi all'esterno della camera. Ad oggi quindi la signora non ci ha chiesto i documenti e non ha registrato la nostra presenza nella sua struttura... Non credo che questa si possa chiamare correttezza.
v. p. Borsellino n 25 secondo piano · Fondi