Alexander Hotel

2368 reviews

• A

  Antje

  DE · couple · Oct 2026

  9/10

  Tolles Hotel, sauber, modern und mit fantastischer Lage

  Super Frühstücksbuffet, große geräumige Zimmer, Lage

  Flure extrem parfümiert, Tür zum Badezimmer

• D

  Dave

  NL · couple · Oct 2026

  10/10

  Fantastisch !

  De inrichting van het hotel en de vriendelijke medewerkers. Daarnaast was het hotel erg schoon. De locatie van het hotel is ons goed bevallen (dichtbij de winkelstraat en het strand). Alexander Beach Club is ook een echte aanrader. Op de dag van vertrek hebben we nog heerlijk genoten van Azzurro Wellness.

  Niets viel tegen we hebben een prettig verblijf gehad.

• N

  Nicholas

  GB · couple · Oct 2026

  9/10
• M

  Maiia

  DE · couple · Oct 2026

  5/10

  Dritter Aufenthalt zum Hochzeitstag – leider vom unprofessionellen Restaurantservice enttäuscht

  Wir haben bereits zum dritten Mal im Hotel Alexander Noordwijk eingecheckt, um unseren Hochzeitstag zu feiern. Das Hotel selbst, die Zimmer und unser erster Abend am Freitag haben uns wie in den Vorjahren sehr gut gefallen. Der Preis (280 € pro Nacht - nicht in einem Hot-Spot sondern im beschaulichen Noordwijk) ist für die Nebensaison sicherlich am oberen Ende für ein Viersternehotel.

  Leider wurde der Abend unseres eigentlichen Hochzeitstages (Samstag, 10. Oktober) durch das Verhalten des Restaurantpersonals komplett ruiniert. Gestern beim Check-in an der Rezeption hatten wir im Voraus einen Tisch im Hotelrestaurant für beide Abende – Freitag und Samstag – reserviert. Als wir jedoch heute um 18:30 Uhr am Restaurant eintrafen, erklärte uns die Hostess am Eingang, dass keine Reservierung vorliege und keine Plätze frei seien. Dabei waren im Gastraum zu diesem Zeitpunkt noch viele Tische unbesetzt. Die Bar und der Lounge-Bereich davor mit Tischen befinden sich im selben Raum wie das Restaurant. Da uns klar war, dass hier ein interner Fehler unterlaufen sein musste, zeigten wir uns flexibel: Wir erklärten, dass heute unser Hochzeitstag ist, und schlugen vor, uns im Lounge-Bereich zu platzieren. Dies wurde jedoch recht unfreundlich abgelehnt. Und dies obwohl wir am Vorabend genau diese Lösung bei anderen Gästen gesehen haben. Zudem hätte man uns anbieten können, unsere Bestellung auf das Zimmer zu liefern, was bei dem herrschenden Unwetter eine völlig naheliegende Lösung seitens des Hotels gewesen wäre. Auch dies hatten wir in Form von Tabletts vor den Zimmern in der Vergangenheit schon gesehen. Stattdessen spürten wir großen Unwillen und fühlten uns eher Unwillkommen. Einziges Alternativangebot war der Vorschlag es im 450 m entfernten Strandrestaurant des Hotels zu versuchen und das bei Sturmböen und heftigen Regengüssen. Für ein Hotel dieser Preisklasse ist ein solches Verhalten – statt nach einer Lösung im Hauptgebäude zu suchen – schlichtweg unangebracht und respektlos gegenüber den Gästen. Am Ende mussten wir an unserem Festabend im Regen ein anderes Restaurant in der Stadt suchen. Fazit: Es ist sehr schade, eine solche Gleichgültigkeit und einen derart schlechten Service gegenüber Stammgästen zu erleben.

• F

  Frank

  DE · couple · Oct 2026

  9/10