Apartamento no coração de BH!

2 reviews

• J

  Juliana

  BR · couple · Dec 2025

  1/10

  Apavorante!

  Nada.

  Uma experiência apavorante! Cheguei no local e já fiquei com muito medo da quantidade de pessoas sujas deitadas na calçada na frente. Ao entrar no prédio, vi que não fecham a porta do edifício, muita gente entrando e saindo sem controle algum. Na portaria, me avisaram que a garagem, que estava no anúncio como parte da hospedagem, não existia; se eu quisesse poderia colocar meu carro em uma garagem comum do outro lado do quarteirão. Guardamos o carro, tivemos que andar um quarteirão em meio a mendigos e pessoas mal encaradas para chegar de volta ao prédio e, quando pegamos a chave e entramos, vimos que o apartamento não parece um apartamento de verdade, parece um local adaptado, com piso de área de serviço, cheio de vitrôs, com divisórias e cheirava a mofo. A porta do quarto não fecha porque a cama não cabe no espaço e a porta da frente é super vulnerável. Liguei para o Booking para pedir ajuda, mas só consegui escutar a gravação de espera por muito tempo. Por fim, tinham pessoas gritando no prédio. Nunca passei tanto medo de ser assaltada. Saímos com as malas, deixamos a chave na portaria, pagamos o estacionamento do outro lado do quarteirão e fomos procurar um hotel. Não consigo entender como o local pode ter nota alta nessas condições, achei tudo muito estranho e fiquei com muito medo de confiar no Booking novamente. Tínhamos deixado a hospedagem paga com mais de 2 meses de antecedência, agora o mínimo que gostaria é de receber o valor de volta.

• E

  Ednalva

  BR · family with young children · Dec 2024

  8/10

  Razoável, considerando custo/beneficio