Apartamentos Girasols Gardens Sup 2-f

6 reviews

• H

  Hoffmann

  DE · family_with_children · Oct 2026

  1/10

  NIE WIEDER! FINGER WEG!

  Katastrophale Unterkunft, falsche Versprechungen und ein Kundenservice, der Familien im Stich lässt – NIE WIEDER! Unsere Erfahrung mit Holidu (tatsächlicher Vermieter) war schlichtweg katastrophal. Das Apartment war heruntergekommen, es gab Schimmel und die extreme Lautstärke machte einen erholsamen Aufenthalt praktisch unmöglich. Von einer Unterkunft, für die man bezahlt und in der man mit seiner Familie Urlaub machen möchte, erwartet man ein Mindestmaß an Sauberkeit, Hygiene und Ruhe. Nichts davon war hier gegeben. Besonders schlimm ist die Situation für unsere Familie, da wir ein asthmakrankes Kind haben. Schimmel in einer Unterkunft ist unter solchen Umständen kein kleines Ärgernis, sondern ein ernst zu nehmendes gesundheitliches Problem. Trotzdem hatten wir das Gefühl, mit unseren Sorgen überhaupt nicht ernst genommen zu werden. Und glaubt bloß nicht den Versprechungen, dass ihr eine andere Unterkunft bekommt! Uns wurde eine alternative Lösung in Aussicht gestellt, doch darauf konnten wir uns nicht verlassen. Am Ende mussten wir selbst eine andere Unterkunft suchen. In einer solchen Situation, mit der Familie und einem kranken Kind, ist das eine enorme zusätzliche Belastung. Man bucht über einen Anbieter, um sich genau um solche Probleme nicht selbst kümmern zu müssen – und wird dann praktisch allein gelassen. Als wäre das alles nicht schon schlimm genug, bietet Holidu uns anschließend gerade einmal 50 € Entschädigung für die gesamte Situation an. 50 € für ein heruntergekommenes Apartment mit Schimmel, extreme Lärmbelästigung, den Stress einer unfreiwilligen Unterkunftssuche und die gesundheitlichen Sorgen um unser Kind? Das ist schlichtweg lächerlich und steht in keinem angemessenen Verhältnis zu dem, was wir erleben mussten. Wir haben für einen Urlaub bezahlt und stattdessen Ärger, Stress, Unsicherheit und zusätzliche Kosten gehabt. Besonders enttäuschend ist dabei der Umgang mit unserer Beschwerde.

• S

  Sergio

  IT · family_with_children · Aug 2026

  9/10

  Piscina sempre disponibile

• J

  Julia

  DE · solo_traveller · Jul 2026

  8/10

  Toller Ort und schöne Lage, gepflegte Anlage mit tollem Privatpool und freundlicher Poolaufsicht, Parkplatz vor der Tür

  Ausstattung sehr einfach. Geschirr und Gläser genau abgezählt und alt. Gartenliegen und ein Weinglas hätten die Urlaubsatmosphäre sicher noch etwas aufgewertet.

• S

  Sonia.Pascal

  FR · solo_traveller · Jun 2026

  8/10

  C'est bien

  Nous avons apprécié la taille humaine de l'infrastructure avec ses logements sur 2 niveaux, une piscine immédiatement accessible grâce à un découpage du site en zones ayant chacune leur piscine. Le personnel est accueillant. L’eau de la piscine est contrôlée quotidiennement. Tout est propre et entretenu.

  Nous avons regretté que des bains de soleil ne soient pas mis à disposition. L'équipement en matériel de cuisine est lamentable: poêles au revêtement abîmé, pas de couvercle, pas de saladier, casseroles et plat à four trop petits et trop restreints en nombre. De vieux ustensiles de cuisine dont le bois est rongé par les années, pas d'épluche légumes. Il faut absolument revoir tout cela car au prix où sont les restaurants, il est indispensable de pouvoir cuisiner.

• E

  Elodie

  IT · family_with_children · Aug 2025

  10/10