Apartmány Bolevec Plzeň pro rodiny s dětmi a zvířátky

102 reviews

• V

  Vitaliia

  UA · family_with_children · Oct 2026

  8/10
• D

  Dennis

  DE · extended_group · Oct 2026

  1/10

  Schlechtester Anbieter den wir bisher hatten!

  Ursprünglich hatten wir im Sommer diesen Jahres ein Apartment fur 4 Personen mit 2 getrennten Schlafzimmern gebucht. Kurze Zeit später bekamen wir die Nachicht vom Vermieter, dass es leider nicht möglich sei dieses Apartment zu bekommen und uns wurde eine Alternative angeboten. Die sah wie folgt aus, entweder wir stonieren oder wir nehmen eine Ersatzunterkunft. Hier wurden uns, im Ausgleich zur vorherigen Buchung, 2 Apartments genau gegenüberliegend angeboten. Diese Alternative haben wir angenommen, das war für uns kein Problem. Am Tag der Ankunft wurde die Adresse morgens auf einmal geändert, so das wir erstmal an der falschen Adresse standen. Via Übersetzungsapp (da alles auf tschechisch) haben wir dann gemerkt das wir ganz wo anders hin mussten. Also einmal quer durch die ganze Stadt und zum neuen Zielort. Hier eingetroffen funktioniere dann Gott sei dank unser Code und wir konnten rein. Hier mussten wir dann aber feststellen, das wir keineswegs 2 Apartments bekommen haben, sondern nur ein Einziges mit einem großen Raum in dem 2 aufklappbare Sofas standen (das waren dann unsere 4 Betten) Wohlgemerkt alle 4 in einem Raum! Wir haben sofort den Vermieter kontaktiert, dieser hatte zwar kurz reagiert und nach unserer Buchungsnummer gefragt, diese wir ihm auch mitteilten, aber dann war einfach Funkstille!! Bis zum vorletzten Tag kam keine Reaktion, trotz mehrfacher Nachfrage. Einen Abend vor Abreise bekamen wir nur die Nachicht das wir doch bitte bis 10uhr morgens raus sein sollen, sonst wird extra berechnet. Nach unserer Abreise bekamen wir dann aufeinmal eine Nachricht, sogar auf Deutsch, warum wir uns denn nicht gemeldet haben wenn es Probleme gab. (Wir hatten uns zwischendurch auch beim Kundenservice von Booking.com gemeldet) Eine Frechheit, wir werden komplett ignoriert und dann sollen wir selbst dran schuld sein das wir uns nicht gemeldet haben? Auch einige Tage nach unserem Aufenthalt keine Einsicht vom Vermieter, nur Ausflüchte und Vorwürfe!

• S

  Salfa

  CZ · solo_traveller · Oct 2026

  7/10
• L

  Lolita1702

  DE · solo_traveller · Oct 2026

  3/10

  Nicht zu empfehlen

  EIinrichtung zweckmäßig

  Fangen wir am Anfang an Code für die Tür wurde nicht gesendet obwohl ich 10 Uhr morgens nachgefragt habe und erst 16 Uhr dort war Nachdem der Alarm ausgelöst wurde weil wir irgendeinen Code eingeben haben, haben wir per SMS einen bekommen der auch falsch war. Bei dem Versuch telefonisch jemanden zu erreichen wurde nur knapp gesagt bitte SMS und aufgelegt. Danach Ersatzcode bekommen der dann tatsächlich funktioniert hat. Die Angaben zur Ausstattung auf Booking sind maßlos übertrieben es gab keinen Hundekorb oder Napf die Aussicht war furchtbar (siehe Bilder),keinen Toilettenpapierhalter sowie nur 1 angefangene Rolle Toilettenpapier für 2 Personen 3Tage keine Toilettenbürste. Zur Küche die Stühle sehr wackelig und im ganzen Haus nur 1 putzlappen für alles ( auch Toilette?).Zwei kleine Handtücher für 2 Personen (auch keines für das Waschbecken)sowie keinen einzigen Haken in der ganzen Wohnung Um irgendwas aufzuhängen Handseife stark mit Wasser verdünnt und unbrauchbar. . Plastikregal aus dem Baumarkt sowie ein Stoffschrank im extra Zimmer der zerrissen ist. Auch die Sauberkeit ist nur sehr oberflächlich. Vor dem Haus ist die gesamte Straße Baustelle und darf nicht befahren werden (wäre vielleicht einen Hinweis vorher wert ).Deswegen auch kein Parkplatz am Haus (für gehbehinderte Personen nicht optimal).Außerdem ist angegeben am Strand der ca.600m entfernt und nicht einmal in Sichtweite ist. Licht in der Küche kaputt und ich habe nicht mehr versucht anzurufen weil keine Kommunikation möglich ist. Vermieter habe ich nicht 1mal gesehen und es kam auch nichts zurück als ich mich abgemeldet habe. Im großen und ganzen alles sehr billig und lieblos.

• K

  Kamran

  DE · family_with_children · Oct 2026

  4/10

  Kommunikation war sehr schlecht 🙅‍♂️