Apartment Pod Kotnovem

44 reviews

• L

  Lucie

  CZ · solo_traveller · Oct 2026

  10/10

  Výborná komunikace s majtelkou , klidná lokalita ubytovaní, a blýzkost do města.

  Není co vytknout.....

• V

  Vitalii

  CZ · family_with_children · Oct 2026

  10/10
• J

  Jiří

  CZ · solo_traveller · Oct 2026

  9/10
• M

  Marie

  CZ · couple · Oct 2026

  9/10
• N

  Nicolle

  CZ · couple · Sep 2026

  1/10

  Nedostatečné informace o ubytování za stejnou cenu jiné podmínky

  Nic

  Bohužel musím říct, že naše zkušenost s tímto ubytováním byla velmi špatná a rozhodně neodpovídala tomu, co jsme si objednali. Před příjezdem jsme paní telefonovali a domlouvali se, zda si můžeme vyzvednout klíče dříve s tím, že pokoj začneme využívat až později večer. Domluva byla bez problémů. Po příjezdu jsme znovu volali, že už jsme na místě a dorazíme přibližně za 30 minut. Ani tehdy nás nikdo neupozornil na žádný problém. Po příjezdu nám kolega oznámil, že jsme u špatného domu a naše ubytování je asi o 100 metrů dál. Dobře, řekli jsme si, že se může stát. Jenže tím nepříjemnosti bohužel neskončily. Objednali jsme si konkrétně pokoj s vanou, protože právě vana byla jeden z hlavních důvodů, proč jsme si tento pokoj vybrali. Místo toho jsme dostali pokoj se sprchovým koutem. O žádné změně jsme předem informováni nebyli a při předání pokoje nám nebyla nabídnuta ani žádná kompenzace. To nejhorší nás ale čekalo večer po návratu. V pokoji bylo pouhých 16 °C a topení prakticky nefungovalo. Na stěnách byly pouze tepelné panely, které pokoj absolutně nedokázaly vytopit. Strávit noc v takové zimě je za nás naprosto nepřijatelné, zvlášť když člověk platí za ubytování, kde očekává základní komfort a teplo. Výsledkem pro mě byla silná bolest v krku a z celého pobytu jsme si bohužel odvezli především velmi nepříjemný zážitek. Za nás tedy velké zklamání. Nesplněná rezervace, žádná předchozí informace o změně pokoje a především pokoj, ve kterém bylo 16 °C. Tohle rozhodně není úroveň, kterou bychom od ubytování očekávali. Bohužel bychom toto ubytování po naší zkušenosti ostatním nedoporučili.