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MX · couple · Oct 2026
el desayuno muy rico y abundante. muy bonito la arquitectura del hotel.
las habitaciones muy pequeñas y el clima no funcionaba bien. el colchon no se me hizo comodo!
MX · family_with_children · Oct 2026
Volveré
El desayuno excelente y la ubicación me parece muy buena
la cama, me tocó un colchon sumido por lo que no pude descansar bien
MX · solo_traveller · Sep 2026
They have a very nice restaurant,we had dinner and used our free breakfast upgrade in the Morning, A safe place to put your car .vallet parking .
We stayed on Mexican Independence day, and the salon was being used for an event. It was to be expected but from our room we could hear the noise from them until about 2 am. Something to think about if you stay there and you knowingly know they have an event on. This is not a complaint just an observation
MX · solo_traveller · Sep 2026
Nada recomendable
La arquitectura del hotel es muy bella, solía ser del mision por lo que tiene un aire de hacienda
Son bastantes puntos: - para empezar ya no es de la cadena mision por lo que lo dejaron caer demasiado se noto desde la llegada por lo visto tienen poco personal -la atención del personal pésima desde el inicio la recepcionista dio por hecho que conocíamos la habitación y ni nos indico donde hasta que se le cuestiono y perdidisima - poco personal y según tienen botones y jamás lo vimos nunca nos llevaron las maletas ni al entrar ni al salir todo lo tienes que hacer tu - el desayuno es la peor estafa booking dice que incluye desayuno y es el mas deplorable jamas, según ellos es continental pero te dan la mini taza de café y pan de caja,es todo lo que incluye cuando en booking jamas dice eso y aquí es donde viene el gancho para que consumas lo que ofrecen, lo único que si reconozco que el sazon del restaurante muy bien - la higiene del lugar en las habitaciones correcto pero se ve que rellenan con lo minimo los insumos de la habitación y todo te lo cobran aparte, nada es incluido solo la botella de agua, el café la cafetera todo tiene un costo extra, los insumos del baño los rellenaron con lo mínimo por lo que el shampoo y jabón todo casi no salia y se notaba que era intencional porque por ser temporada alta es inpensable que la mucama no revise ,los baños generales algunos sucios de que no revisan y ni hablar de que las cartas del restaurante sucias y llenas de polvo -el check out según booking es a las 12 pero en la recepcion me comentaron que teníamos que salir antes de la 12 por lo que no respetaron el horario mencionado en booking -el inmobiliario viejo y con olor a humedad y ni hablar del ruidero desde las 7 am comienzan a limpiar o eso creo como para ya correrte y no te dejan descansar - las habitaciones muy reducidas en tamaño y el ruido se escucha por todo el hotel - la zona donde esta ubicado no es cerca del centro y las calles aledañas feas descuidadas llenas de baches y no cuentan con amenidades cercanas o plazas por lo que hay qué contemplar...
MX · couple · Aug 2026
Av. Diagonal Defensores del Rep., 276 Barrio de Santa Anita · Puebla