Artoria Apartment 1 Groundfloor

7 reviews

• M

  Michael

  AT · family_with_children · Oct 2026

  5/10

  Schöne Unterkunft in bester Lage – aber Mängel und Betreuung, die uns gründlich die Freude verdarb

  Die Anlage ist schön, die Lage am Meer hervorragend. Auch Ausstattung und Komfort des Apartments haben uns grundsätzlich gut gefallen. Die Unterkunft hätte beste Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub.

  Leider wurde der Aufenthalt durch zahlreiche Mängel und eine ausgesprochen zähe Betreuung durch Vermieter bzw. Agentur erheblich beeinträchtigt. In den ersten beiden Nächten fiel jeweils gegen 22 Uhr der Strom im gesamten Apartment aus, während die anderen Unterkünfte weiterhin Strom hatten. Erst am Nachmittag des dritten Tages kam ein Elektriker; danach funktionierte die Versorgung wieder. Besonders ärgerlich: Frühere Rezensionen hatten bereits dasselbe Problem beschrieben. Zudem waren zahlreiche Glühbirnen defekt. Bei jedem Duschen stand das Badezimmer großflächig unter Wasser. Toilettenpapier wurde nicht bereitgestellt, und eine wirksame Verdunkelung der Schlafräume fehlte. Unsere Nachfrage nach einem Schlüssel für die zweite Wohnungseingangstür wurde immer wieder mit Vertröstungen beantwortet. Für sechs Personen standen in den ersten fünf Tagen lediglich vier Strandliegen zur Verfügung. Danach wurden auch diese entfernt. Wir mussten selbst auf dem Grundstück nach den entfernten Liegen suchen und haben sie nach Rückfrage bei der Agentur dann wieder aufstellen. Beschwerden wurden nach unserer Erfahrung nur zäh und widerwillig behandelt. Statt verlässlicher Lösungen gab es immer wieder Ausreden und Vertröstungen. Selbst grundlegenden Dingen mussten wir hinterherlaufen. Dazu kam eine Kaution von 250 Euro, über die wir vorab nicht informiert worden waren. Erst auf Nachfrage wurde uns eine Freigabe innerhalb von fünf bis sieben Werktagen zugesagt. Auch diese Frist verstrich. Als wir nach zehn Tagen deutlich verärgert erneut nachfragten, wurde die Kaution plötzlich innerhalb von zwei Minuten freigegeben. Für uns vermittelte diese Betreuung den Eindruck, dass das Kassieren deutlich wichtiger war als das Wohl der Gäste. Eine schöne Unterkunft allein reicht nicht, wenn so vieles erst nach wiederholten Beschwerden oder durch eigene Initiative funktioniert. Mit diesen Vermietern bzw. dieser Agentur würden wir keinesfalls noch einmal buchen.

• A

  Amos

  IL · family_with_children · Jul 2026

  5/10

  מיקום מצוין, נקי, דירה מאובזרת מאוד.

  החשמל קרס כמה פעמים ביום, בלילה לרוב לא היה חשמל כל שלא היה מיזוג ולא תאורה בסיסית. הטיפול של החברה היה איטי והבעיה לא נפתרה גם עד לעזיבה.

• G

  Guillermo

  AR · solo_traveller · Jun 2026

  10/10

  Para recomendar 100%¿

  Todo

  Nada

• P

  Paula

  GB · family_with_children · Oct 2025

  10/10

  Very Well equipped and spacious apartment. We enjoyed the balcony and sunbeds on beach as well. Ideal position for Restaurants right by beach . Excellent interaction with agents , greeted on arrival and responded quickly to a minor problem . Also greatly appreciated late check out . Amazing property . Thank you very much.

  Bathroom gets a wet when showering as others have commented about , but you soon get used to it and there is a mop and bucket available .

• J

  Jane

  GB · extended_group · Oct 2025

  9/10

  We had a wonderful holiday and would stay there again.

  The apartment is very spacious and the view perfect.