Atmoods - Star Residence

43 reviews

• N

  Nathalie

  NL · couple · Sep 2026

  9/10

  Heel comfortabel en modern appartement op een top locatie!

  Het is een heel mooi appartement, moderne faciliteiten, een heerlijk en gigantisch bed. Het uitzicht vanaf de rooftop is ook super gaaf natuurlijk!

  Ach, details, maar ondanks de WhatsApp instructie stonden we toch bij de verkeerde ingang (Star Residence heeft 3 torens en deze zat net een straat verderop), degene die de sleutel kwam brengen stonden we 10 minuten op te wachten ondanks dat we aankomsttijd hadden gedeeld. Ik heb na het uitchecken nog een berichtje gedaan aan de host, maar geen reactie meer op gehad.

• K

  Kymbat

  KZ · couple · Aug 2026

  1/10

  -

  Мы заранее забронировали этот номер именно из-за его локации и бассейна с видом на башни Петронас. За день до нашего заезда хозяин сообщил, что у них возникли проблемы с электричеством и водой. Они сказали, что проблему можно исправить, но до нашего заезда они возможно успеют этого сделать, при этом предложили нам другой номер по другому адресу. Мы посмотрели фотографии предложенного варианта и отказались, поскольку локация и вид нас не устраивали. Мы специально выбрали и забронировали именно этот номер из-за его расположения и бассейна с видом, поэтому другой объект нам не подходил. При этом хозяин попросил нас самостоятельно отменить бронирование. Но на Booking было указано, что при отмене с нашей стороны деньги не возвращаются. Поэтому я настояла, чтобы отмену оформил хозяин со своей стороны и чтобы нам вернули полную сумму. В итоге полный возврат действительно был осуществлён. Самое неприятное, что мы уже приехали в Куала-Лумпур. Вместо того чтобы спокойно начать поездку и осматривать достопримечательности, нам пришлось срочно искать новый отель. В итоге они полностью испортили начало нашей поездки. Я не могу утверждать, действительно ли причиной отмены были проблемы с электричеством и водой. Но такая ситуация вызывает вопросы. Особенно неприятно, что нас попросили самостоятельно отменить бронирование, хотя в таком случае мы могли потерять деньги. Позже, читая отзывы о других объектах, я заметила, что многие туристы также сталкивались с отменами буквально за несколько часов или за день до заезда. Возможно, подобная практика встречается и в других отелях. Совет туристам: всегда имейте запасной вариант при бронировании жилья. Даже если бронирование подтверждено, его могут отменить в последний момент. Особенно неприятно, когда это происходит уже после вашего приезда в страну. Для нас это был очень неприятный опыт и совершенно не такое начало поездки, которого мы ожидали.

• N

  Nornatasha

  MY · couple · Jun 2026

  10/10

  I Will repeat again because This place strategic for my journey

• E

  Emily

  GB · couple · May 2026

  9/10

  Lovely pool are and gym, big apartmnet with washing machine and kitchen. Great location close to petronas towers

  Nothing to dislike

• M

  Madina

  KZ · couple · May 2026

  10/10