Azar Luxury Suites

1223 reviews

• K

  Karen

  AL · extended_group · Oct 2026

  7/10

  Good stay

  The staff were very welcoming and helpful. The room was comfortable and clean.

  I wish our "seaview" was described as "partial". It would also have been nice to have a kettle in the room and a coffee machine to go with the coffee pods that were offered in the kitchen, but we lijed the sandwich grill.

• L

  leonella

  IE · couple · Oct 2026

  10/10

  Luxurious and comfortable

  Very modern and clean. Great views

• R

  Rahma

  FR · couple · Oct 2026

  6/10

  Un bel emplacement et un personnel adorable, mais une expérience décevante au vu du prix payé.

  L’appartement dans lequel nous avons finalement été installés était confortable et correspondait bien aux photos de l’annonce. La chambre était particulièrement agréable et le balcon avec vue sur la mer était appréciable. L’emplacement est également un point positif : la mer est juste en face, l’environnement est plutôt calme et l’établissement est situé à l’écart de l’agitation du centre de Vlorë. Mention spéciale au réceptionniste qui nous a accueillis, qui a été adorable, disponible et très compréhensif. Malgré les différents problèmes de gestion rencontrés, qui ne semblaient clairement pas relever de sa responsabilité, il a toujours essayé de trouver des solutions et de nous aider au mieux.

  Malheureusement, nous avons été très déçus par l’expérience globale, particulièrement au regard du prix payé pour quatre nuits et du positionnement « Luxury » de l’établissement. À notre arrivée, l’appartement qui nous a été attribué ne correspondait pas à celui présenté sur les photos de la catégorie que nous avions réservée, il était beaucoup plus petit et moins équipé et rénové que celui des photos. Après avoir insisté, nous avons finalement obtenu l’appartement correspondant à notre réservation, qui était pourtant disponible. Nous avons alors découvert que ce logement donnait également accès au véritable parking privé et souterrain, alors qu’on nous avait initialement proposé de garer notre voiture simplement dans la rue. Plusieurs problèmes de propreté étaient à signaler : poubelle de cuisine non vidée à notre arrivée, cendrier rempli de mégots, capsules de café laissées dans la machine, vaisselle et ustensiles sales avec des traces visibles, télévision qui ne fonctionnait pas, fauteuil présentant plusieurs trous et vitre de la terrasse complètement fissurée. Plusieurs éléments du logement étaient également abîmés. Pris individuellement, certains défauts pourraient sembler anecdotiques, mais leur accumulation est difficilement acceptable pour un établissement présenté comme haut de gamme. La plage dite « privée » a également été une grande déception. Il n’était pas clairement indiqué que les prestations étaient fortement réduites en fin de saison. Nous avons trouvé des transats disponibles et nous nous sommes installés, avant d’être finalement priés de les quitter par une personne sur place, sans explication claire et de manière assez désagréable. Nous avons dû contacter l’hôtel pour comprendre la situation et avons finalement été renvoyés vers la piscine, qui est payante. Le réceptionniste a heureusement essayé de régler la situation et nous a finalement accompagnés pour nous installer des transats, mais l’ensemble de la situation était très mal organisé.

• LD

  Luis David

  CO · extended_group · Oct 2026

  10/10

  Hôtel confortable calidad con precio vista a la playa atención la piscina es paga adicional igual que el desayuno

• T

  Trudy

  NL · couple · Oct 2026

  9/10

  Geweldig

  Het uitzicht