BeGuest Bairro Alto City View Apartment

28 reviews

• D

  David

  GB · extended_group · Oct 2026

  10/10
• A

  Adrien

  FR · family_with_children · Aug 2026

  8/10

  Appartement familial sympathique avec vue pour plusieurs jours à Lisbonne

  L'appartement est bien situé, au calme et avec une vue sur la ville très sympa. L'appartement est fonctionnel avec 5 couchages en chambre, et tous les équipements nécessaires pour un séjour de plusieurs nuits.

  La procédure d'arrivée est très fastidieuse avec les informations, les photos des passeports à envoyer ainsi que des selfies à faire sur la plateforme du gestionnaire. J'ai refusé de le faire pour les enfants, ça a généré d'interminables discussions whatsapp avec les gestionnaires dont je me serais bien passé. Un dépôt de garantie de 200€ est réclamé quelques jours avant (c'est effectivement indiqué dans l'annonce mais c'est la seule fois que l'on m'a demandé cela au Portugal) et remboursé une semaine après. J'aurais préféré me faire un bon resto avec ces 200€, sachant qu'en plus la plateforme n'a pas marché et que j'ai dû payer deux fois. Les gestionnaires sont très sympathiques cependant et ont résolu tous ces petits problèmes, mais globalement ça me semble compliqué pour pas grand chose.

• N

  Natalia

  PL · solo_traveller · Aug 2026

  9/10
• S

  Sylvie

  FR · solo_traveller · Jun 2026

  8/10
• N

  Neysfrans

  NL · family_with_children · May 2026

  2/10

  Een verouderde, serviceloze locatie matige locatie.

  Het beddengoed was schoon en er waren genoeg handdoeken.

  Het appartement ligt 3 hoog. Iedere keer oude krakende trappen lopen. Om bij dit appartement te komen moet je berg op en berg af. Dat gaat je tegenstaan. Appen over problemen met verlichting leverde niets op: er werd niets aan gedaan. In een eerdere review stond dat er 2 toegang sleutels waren, dat wilde ik ook graag; alleen als ik die een dorp verder (23km) ging ophalen. Omdat ik geen auto heb gehuurd moest ik maar met de trein komen: Slechte service. De host met de sleutel was meer dan een half uur te laat. Toen de host en ik binnenliepen stonden de ramen open. Daardoor was het vloerkleed en een stoel natgeregend. Hij heeft snel het water opgeveegd, liet me het gastenboek zien en vertrok. Toen ik zei dat de lamp in de badkamer los zat gaf hij me een nummer waar ik het naartoe moest Appen. Toen ik dat Appte kreeg ik als antwoord dat dit niet erg was, de lamp werkte gewoon ??? Er is ooit een nieuw slot op de voordeur gezet. Omdat dit niet goed past, rammelt het de hele dag door, waar je gek van wordt. De handdoekrekjes in de badkamer zitten los, er ontbreekt een filter uit de kraan in de keuken. Op het terras staat een smerige verroeste tafel en een bloempot waar ooit een plant in leefde. In de woonkamer zitten er gaten in de gordijnen. Overal in het appartement zie je de sporen van lekkages. Het vriesvakje in de koelkast heeft een deurtje dat niet meer sluit. Dat heb ik gemeld: dan moest ik maar iets harder duwen??? Spiegels in de badkamer zijn verweerd en zien er vies uit. WC in de badkamer wordt niet eens in de zoveel tijd goed schoongemaakt, smerige bruine vlekken in de pot. Er zit een barst in de wastafel van de badkamer. De strijkplank is kapot. Een gat in een werkblad is niet afgewerkt. Er is een borg van 200 euro verplicht te storten om te verrekenen als iets kapot is. Maar er is bij aanname al zoveel kapot is, hoe kun je je dan verdedigen als ze geld gaan inhouden?