BezerreiraComVida-O refúgio do monte

21 reviews

• R

  Rui

  PT · family_with_children · Oct 2026

  1/10

  Bizarria sem vida!

  Gostei do momento em que saímos

  Lençóis sujos na cama da criança, as fronhas de todas as camas estavam manchadas. Todas as camas só com lençol de baixo, em cima edredão com capa (capas com cabelos e com cheiro característico de lavandaria self service). Após a 1a noite vieram trocar os lençóis sujos mas as fronhas não. Mesmo após várias tentativas e pedidos não trocaram. Nem quiseram compensar as falhas graves. O mínimo que qualquer tipo de alojamento pode e deve ter ter é roupa de cama e turcos em condições. As camas são antigas, velhas, pequenas. As individuais dão para pessoas com 1,70m no máximo. A de casal tem tamanho normal mas os colchões são horríveis, muito finos e velhos - gastos. Estava constantemente a entrar água pela porta no andar de baixo, fica ao lado e abaixo do nível do tanque/piscina; nem limparam nem quiseram saber. A casa tinha ambientadores por todo o lado para (tentar) disfarçar o cheiro a mofo e humidade. Depois de sairmos deixaram de responder às mensagens com o nosso pedido de devolução de parte do valor. Foi a própria Booking.com que nos fez um crédito, a quem agradecemos. Pagámos 195€ por duas noites, fruto da falta de oferta e da época em que fomos ao Museu do Caramulo, mas não vale qualquer dinheiro que se pague, por pouco que seja. Não dou zero porque não é possível. Já não se usa este tipo de tratamento. Conselho aos proprietários: mudem de ramo e troquem os filtros dos aparelhos de ar condicionado.

• AC

  Ana Catarina Leal

  PT · solo_traveller · Oct 2026

  10/10
• H

  HGPEREIRA

  PT · family_with_children · Aug 2026

  8/10

  Aldeia muito tranquila e próximo do Caramulo.

  Localizado numa aldeia muito bonita e sossegada, casa recuperada recentemente e com bom gosto.

  Dificuldade em encontrar a casa.

• E

  Eduarda

  PT · solo_traveller · Aug 2026

  5/10

  A casa é linda e sítio magnífico

  Só não gostei da limpeza de resto tudo em condições

• C

  Catarina

  PT · couple · Jun 2026

  4/10

  Pior experiência de alojamento com o Booking até hoje

  A facilidade de check on e check out. O sossego

  A piscina estava toda suja, situação que foi reportada. Apenas foi alguém tratar da mesma após 4 dias ou seja só a usei 1 dia. A torneira da banca deitava um fio de água. Não tinha qualquer rede móvel (apenas chamadas de emergência). Foi deixado apenas uma toalha de banho e uma de rosto para duas pessoas em 5 dias. De referir ainda que o apoio ao cliente Booking nada ajudou na resolução do problema e no fim tive que ser eu a articular diretamente com o alojamento.