Bigbass Valencia Centro

839 reviews

• N

  Nika

  NL · extended_group · Oct 2026

  10/10

  Top

• M

  Marc

  ES · extended_group · Oct 2026

  1/10

  Experincia pésima. Nada recomenfable.

  Nada.

  Nos cancelaron la estancia el mismo día de la llegada, ¡cuando faltaba apenas una hora para llegar a los apartamentos! Nos dejaron completamente tirados, sin ninguna solución alternativa ni ayuda para encontrar otro alojamiento. Una situación totalmente inaceptable, especialmente cuando estás de viaje y cuentas con una reserva confirmada. La falta de previsión, responsabilidad y atención al cliente fue decepcionante. No se puede dejar a unos clientes en esta situación con tan poca antelación y desentenderse del problema. Nos hicieron perder tiempo, nos generaron un estrés innecesario y nos obligaron a buscar una solución de última hora. No volveríamos a reservar aquí y no lo recomendamos a nadie. Si buscáis tranquilidad y un mínimo de seriedad a la hora de gestionar una reserva, tened cuidado.

• M

  Marisol

  ES · extended_group · Oct 2026

  1/10

  Es un Estafador!! Teniéndolo reservado con 2 semanas de antelación, te llama 30 minutos antes por medio del whassap , así no puedes grabarle diciéndote que el techo de la vivienda se ha caído y tienes q cancelar. Todo mentira es para el alquilarlo más caro y dejarte sin alojamiento. Íbamos con comida de frigo q tuvimos que tirar, era puente y no quedaba casi nada en valencia y lo que quedaba era carísimo. Me dijo q nos llamaría para ubicarnos en otro sitio y no dio señales de vida . Le hicimos mínimo 10 llamadas y mensajes de whassap y estaba desaparecido y el apartamento lo sigue anunciando en Booking. Tuvimos q reservar un hotel a 60 km de valencia. El dinero aún no me lo han reembolsado. Por supuesto he puesto reclamación en Booking aportando evidencias y lo próximo es queja en la OCU y en la conselleria de turismo de la comunidad valenciana, xq he visto que a numerosas personas les ha pasado lo mismo con este individuo (Alex)

  Es un Estafador!! Teniéndolo reservado con 2 semanas de antelación, te llama 30 minutos antes por medio del whassap , así no puedes grabarle diciéndote que el techo de la vivienda se ha caído y tienes q cancelar. Todo mentira es para el alquilarlo más caro y dejarte sin alojamiento. Íbamos con comida de frigo q tuvimos que tirar, era puente y no quedaba casi nada en valencia y lo que quedaba era carísimo. Me dijo q nos llamaría para ubicarnos en otro sitio y no dio señales de vida . Le hicimos mínimo 10 llamadas y mensajes de whassap y estaba desaparecido y el apartamento lo sigue anunciando en Booking. Tuvimos q reservar un hotel a 60 km de valencia. El dinero aún no me lo han reembolsado. Por supuesto he puesto reclamación en Booking aportando evidencias y lo próximo es queja en la OCU y en la conselleria de turismo de la comunidad valenciana, xq he visto que a numerosas personas les ha pasado lo mismo con este individuo (Alex)

• E

  Eduardo

  ES · couple · Oct 2026

  7/10
• SC

  SANTA CRUZ

  ES · solo_traveller · Oct 2026

  1/10

  Estafados. Dijeron q se había inundado

  Estafados. Dijeron q se inundó el apto