Brand New*City Centre Apart. Kirby

23 reviews

• L

  Larisa

  DE · couple · Jun 2026

  1/10

  Amorozo property Management fern halten! DRECKIG - STINKT

  Das es 5 km von Dubrovnik entfernt ist

  Ich weiß nicht wo ich anfangen soll! Man tritt ein und sieht auf allen Ebenen Dreck, Staub, Spinnennetze und Spinnen. Zudem eine vergammelte Socke in der Waschmaschine, überall Kalkflecken und eine sehr übel riechenden Kühlschrank! Wir haben sofort (an demselben Tag) alles dokumentiert und der Unterkunft geschrieben, haben Fotos und Videos geschickt. Daraufhin wurde mir auch zügig und freundlich geschrieben… Uns wurde zunächst angeboten, dass am darauffolgenden Tag jemand zum putzen geschickt wird und ich die vergammelte Socke aus der Waschmaschine gerne entsorgen darf. Wir haben beides dankend abgelehnt, weil man davon ausgehen darf, dass die Unterkunft VOR der Anreise gereinigt wird und nicht währenddessen. Wie soll ich fremden Menschen vertrauen und meine ganzen Wertsachen im Apartment lassen, während geputzt wird oder ist es hier zumutbar, dass ich alles an den Strand nehme? Die Unterkunft kann deren eigenem Personal ja nicht mal vertrauen, dass geputzt wird. Zu guter letzt entdeckten wir gelbe Flecken auf den Betten im Schlafzimmer. Ich möchte mir nicht ausmalen, wie das zustande kam… Jede Ecke hatte einen Einwohner (Spinne), im Wintergarten hingen Spinnen von der Decke, die Böden waren einfach durchweg dreckig, jede Ecke hatte tote Insekten… Das hat uns einfach den Rest gegeben und wir haben unsere Sachen gepackt und uns um 20:30 Uhr eine Alternative gesucht! Wir kamen im benachbarten Hotel 1. viel günstiger mit Frühstück unter und 2. hatten saubere Betten mit einem Meerausblick! Wir informierten die Unterkunft auch darüber und da wurde uns noch versichert, dass die Unterkunft selbst von ihrer Provision abtreten wird und es ihnen sehr leid tut. Die Unterkunft kümmere sich darum und hat sich wohl an Booking gewandt, um für uns den Prozess anzustoßen. Die Dreistigkeit kommt noch: Jetzt ignoriert uns die Unterkunft und booking hat unseren Antrag mit der Beschwerde und Rückerstattung abgelehnt, weil die UNTERKUNFT EINEN NO-SHOW vermerkt hat!!!!

• H

  Harumi

  IE · couple · May 2026

  9/10

  Perfect 🤩

  The property itself close to the beach and there many restaurants not so far, everything walking. It’s was perfect for my parents and they was so helpful with them. The place is amazing and comfortable. They definitely go back next time in Croácia.

• A

  Abid

  GB · couple · Sep 2025

  7/10
• Y

  Ying

  GB · family_with_children · Sep 2025

  7/10
• K

  Krzysztof

  PL · family_with_children · Sep 2025

  7/10

  Poniżej oczekiwań...

  Mieszkanie sprawia wrażenie dobrze urządzonego i wyposażonego ale są niedociągnięcia ...

  - podano mi niewłaściwy kod do sejfu na klucze, co może denerwować, - klucz do drzwi mieszkania zacinał się, trudno go włożyć i wyciągnąć, - oberwane zasłony i firanki w sypialni (przedstawiciel właściciela napisała mi że gość zrobił to rano), - zegar w salonie i na piekarniku pokazują różne godzinę i obydwa niewłaściwy, - gniazdka kontaktów w kuchni zamontowane do góry nogami, - brak w łazience mini kosmetyków dla gości, - niedrożny odpływ prysznica co powodowało zalewanie łazienki, na wyposażeniu jest 'urządzenie' do przetykania odpływu🤦‍♂️