Bravissimo Raïms Penthouse

46 reviews

• A

  Alice

  GB · family_with_children · Aug 2026

  9/10
• A

  Ariadna

  ES · family_with_children · Aug 2026

  8/10

  Céntrico, la cuarta planta muy grande y espaciosa. Habíamos estado en el primero y nada que ver.

  La entrada está en un callejón oscuro, el edificio antiguo y el ascensor entran 3 personas muy justas y va súper lento. Te cobran 75€ de limpieza a parte y fianza de 150€ (excesivo)

• LS

  Lucian Stefan

  RO · family_with_children · Jul 2026

  9/10
• M

  Matias

  UY · solo_traveller · Jul 2026

  10/10

  Ubicación, instalaciones, espacio, limpio

• M

  Maia

  AR · family_with_children · Jun 2026

  7/10

  Departamento en Centro histórico de Girona

  La ubicación es excelente, en pleno centro histórico de Girona, y una vez dentro el departamento resultó cómodo y funcional. Las sábanas y toallas estaban en buen estado y el alojamiento contaba con todo lo necesario para una estadía corta. Sin embargo, nuestra experiencia de llegada fue muy negativa. Llegamos de noche y nos llevó más de una hora encontrar el alojamiento. El edificio no tenía una numeración visible y las indicaciones proporcionadas no fueron suficientes para identificarlo fácilmente. Además, el departamento tampoco estaba claramente identificado, lo que generó mucha incertidumbre y una sensación inicial de que la reserva podía no existir. Otro aspecto a mejorar es el proceso de check-in. Resultó excesivamente burocrático y demandó mucho tiempo durante las vacaciones. Fue necesario completar numerosos formularios en línea, realizar firmas digitales, gestionar documentación adicional y efectuar pagos de tasas a través de diferentes plataformas. Todo el proceso requiere disponer de una buena conexión a internet y dedicarle bastante tiempo, algo que puede resultar incómodo después de un viaje. La atención al huésped también dejó que desear. Todo el proceso es completamente impersonal, sin recepción ni personal que reciba a los huéspedes. Cuando intentamos comunicarnos por teléfono alrededor de las 22:00 porque no encontrábamos el alojamiento, nadie respondió. En una situación así, contar con asistencia hubiera sido fundamental. Respecto al estado general, el departamento estaba correcto, aunque el baño necesita algo de mantenimiento, especialmente la bañera. En resumen, la ubicación es muy buena y el alojamiento cumple con lo básico, pero la complejidad del check-in, la dificultad para encontrar el lugar y la falta de asistencia al huésped afectan considerablemente la experiencia general.

  Ya detalle todo lo que mejoraría