Canvas by Mitsis Cretan Village

103 reviews

• L

  Laura

  US · couple · Oct 2026

  9/10

  The hotel was very nice and so we're the employees.

  Too many kids in the dinning area not being monitored by their parents. Kids would drop utensils at the buffet and put them right back.

• S

  sicosimatic

  GB · couple · Oct 2026

  8/10

  Great hotel, amazing staff and food

  Very friendly and helpful staff. Room was exceptionally clean and well maintained with plenty of plugs for all our needs. Nice to have a large working TV. Location on the beach was great. Food was amazing, selection of drinks was great. Amount of pools and sunbeds was great.

  WiFi and mobile signal in our room weren't great and frequently cut out.The number of seats at the main bar was nowhere near enough for the amount of guests and as that is where the entertainment is for the evening, we felt like we missed out on that. Main bar didn't open until 5pm in the evening,and although there are other bars at twonof the pools and the beach,it would have been nice to have another shaded area where you could get a drink during the day.The location of the hotel in general is away from the main town which is both good and bad. Good that it's a quiet location away from tourists and other beach goers, bad if you wanted to get out of the hotel and visit hersonissos as it was a fair walk away. I'm sure most people visiting an all inclusive are happy to stay in the hotel and not venture out.

• N

  Ninja

  DE · solo_traveller · Oct 2026

  8/10

  Gutes 4* Familienhotel, tolle Anlage, guter Service.

  Die Mitsis-Kette ist eine Familienhotel-Kette. Man darf also mit vielen Kindern und Familien rechnen, auch außerhalb der Ferien. Die Verpflegung ist prima. Die Mitarbeitenden sehr zuvorkommend. Wenn sie mal müde wirken, einfach mal freundlich anlächeln und grüßen- es kommt sofort was zurück! Es gibt einen ständig verfügbaren Service, Gepäck mit kleinen E-Wagen aufs Zimmer bringen zu lassen oder Leute, die nicht gut zu Fuß sind, zu unterstützen. Wenn man im Nachbarhotel im Thalasso-Spa Anwendungen bucht, kann man sich fahren und abholen lassen. Zu Fuß dauert es aber nur ca. 10 min. Ich durfte mein Fahrrad mit ins Zimmer nehmen. Mein vorabgeschicktes Gepäck wurde sicher aufbewahrt. Ich hatte einen Bungalow mit Gartenblick im Erdgeschoss. Bad und Schlafraum (Doppel- und Einzelbett) ausreichend groß, Terrasse mit Tisch und 3 Stühlen. Kleine Ausziehwäscheleine vorhanden. Funktionierender Tresor. Zweite Zimmerkarte, sollte der Strom während der Abwesenheit laufen müssen. Föhn vorhanden und funktioniert prima. Tägliche Zimmerreinigung. TV funktioniert, auch ein paar deutsche Sender verfügbar. Das Fitnessstudio ist ok. Von zwei Laufbändern war eines während meines 2-wöchigen Aufenthaltes leider kaputt. Aber ich jogge eh lieber am Strand :-) Das Fahrrad piepste ständig. Der Stepper funktionierte wohl ganz gut. Zwei Hantelbänke und Hanteln vorhanden. (leider keine 4kg Hanteln). Handtücher liegen meist im Schrank. Die Gymnastikmatten müssen allerdings ausgetauscht werden, die lösen sich mittlerweile auf. Hotel liegt direkt am Strand- ausreichend Liegen vorhanden. Riesige gepflegte Gartenanlage mit verschiedenen Pools und all-incl Getränke und Verpflegung. Wenn man Fragen hatte, wurde sofort geholfen. Eine Auto-Vermietung ist im Hause. Ein Geldautomat ebenso. 200m entfernt ist ein Waschsalon zum Selbstwaschen. Ein kleiner Bücherschrank zum Büchertausch- super!

  Im Bad ist keine Steckdose. Bei Zimmern im Erdgeschoss können mal ein paar Ameisen reinkommen. Die werden aber sofort "behandelt". Man riecht nichts! Der Schrank ist etwas zu klein aufgeteilt. Leider wurden täglich die Handtücher gewechselt, auch wenn sie nicht auf dem Boden lagen. Da könnte man nachhaltiger werden. Insgesamt war es mir zu laut im Speisesaal, aber wenn man früh oder spät essen geht, findet man eine kleine Ecke, wo es leiser ist. Über dem Hotel ist eine direkte Einflugschneise. Aber dafür kann das Hotel ja nichts- man sollte es nur wissen. Mit Ohrstöpseln gehts. Insgesamt als alleinreisende Person leider sehr teuer. Wie überall....

• M

  Martin

  CH · family_with_children · Oct 2026

  6/10

  The best part was Kids animation team, the girls were wonderful and kept kids busy, especially considering the worse weather in tha last 25 years. The personnel in general was very friendly. The apartment was spacious enough, had nice terrace, beds were comfortable and it was cleaned every day properly. PIzzas and pancakes were very tasty.

  The food was okay at best. The Mexican and Greek nights were good, but otherwise, I wouldn't say it was top quality. It was my first all-inclusive in Greece, and I expected more (especially in terms of seafood, fruit, and vegetables). For example, we spent three days in Heraklion, and the food in the tavernas there was way better (and not expensive at all). When the weather is awful (I know that it's not the hotel's fault), there is almost no beach. However, there could have been a glass fence at the pool to block the strong northwest wind a bit. Also, it was not possible to play table tennis or billiards most of the time (again, due to the wind), so it would be good to have an indoor games room. There was no TV screen in any bar, so we could not watch any sports events. Furthermore, the quality of the alcohol was atrocious, and there was no option to pay extra for proper brands.

• B

  Boker

  IL · solo_traveller · Sep 2026

  10/10