Casa Amarilla by Stay Here PR

11 reviews

• MP

  Marina Pia

  IT · couple · Aug 2026

  1/10

  Sconsigliatissimo a chiunque cerchi pulizia, correttezza e serenità.

  Inizialmente l'alloggio si presentava pulito, moderno, in una buona posizione e con facilità di parcheggio in strada. Purtroppo, ogni aspetto positivo è stato del tutto annullato dalle gravissime carenze igieniche riscontrate durante il soggiorno.

  Soggiorno assolutamente negativo e da dimenticare. Sconsiglio vivamente questa struttura per ragioni estremamente gravi: - Pessime condizioni igienico-sanitarie: Abbiamo riscontrato la presenza di blatte vive nel bagno. Una situazione del tutto inaccettabile per qualsiasi alloggio turistico. Abbiamo provveduto a tappare e a limitare l’uso di doccia, wc e lavandino per evitare un invasione. - Pulizia: Per soggiorni lunghi come il nostro non è previsto alcun cambio di asciugamani, biancheria o pulizia della casa. - Gestione del cliente inadeguata e irrispettosa: L'unica "soluzione" offerta di fronte al problema è stata quella di mandare la disinfestazione mentre eravamo presenti in casa. Una proposta assurda, insalubre a livello chimico e del tutto irrispettosa della privacy e del relax degli ospiti. - Mancanza di professionalità e rimborso negato: Di fronte a disagi oggettivi, gravi e documentati con foto, l'host non ha mostrato alcuna reale volontà di tutelarci o assumersi le dovute responsabilità, rifiutando ogni supporto nonostante la nostra formale richiesta tramite la piattaforma e privatamente di voler lasciare l’alloggio avendo il rimborso solo delle notti rimanenti per andare a dormire altrove. Un'esperienza estremamente stressante che ha rovinato la nostra permanenza a Porto Rico: un'isola che ci teniamo a specificare essere bellissima, autentica, ricca di storia e cultura e che merita assolutamente di essere visitata.

• U

  Ugis

  US · family_with_children · Apr 2026

  6/10

  Needed late checkout. For small fee got extension for few hours. Excellent

• J

  Jeremy

  US · extended_group · Mar 2026

  9/10

  Well located couple retreat close to good food and the beach

  An easy walk from the beach and from the bars and restaurants on Cll Loiza while being far enough away to not have so much traffic noise - location is really wonderful. Checking in and out was super smooth and the inner courtyard with a hammock is a great touch. The fans between rooms help a lot with airflow and just make sure to run the bathroom fan while using it to avoid stuffiness! While it is bookable for three and we had no problems, bathroom access is just through the master bedroom so be aware of that if you're not very close.

• H

  Houde

  US · couple · Mar 2026

  9/10

  Overall, we had a wonderful time and would come back!

  The entire place was very clean and perfect for two people. It was a good general area and there were plenty of nearby restaurants/bars. The beach is also a walk down the street.

  The only slight thing was a lack of privacy with the front door and window. Anyone can really see in from the road at night, but we just hung stuff to cover.

• M

  marina

  ES · couple · Jan 2026

  9/10

  Muy contentos

  Todo estaba muy bien, el apartamento era amplio , estaba muy limpio y tenía todo lo necesario. El baño estaba equipado con todo, hasta tampones tenía, crema de la cara, champú...etc. La cama era muy cómoda, todo estaba en orden, limpio.

  No hubo nada que no nos gustara, la verdad es que volveríamos a repetir, por el precio no se puede pedir más en San Juan.