Casamia

25 reviews

• X

  Xaviere

  FR · couple · Oct 2026

  8/10
• A

  Alessandro

  IT · family_with_children · Sep 2026

  7/10

  comodo per ospedale Sant Orsola

  posizione

  rumore notturno motore aria condizionata -

• W

  Weronika

  PL · solo_traveller · Sep 2026

  2/10

  Okropne doświadczenie, polecam omijać szerokim łukiem jeśli zależy Wam na spokoju i jakości.

  Lokalizacja jest ok, fajnie, że obiekt ma taras, no i dziękuję, że została włączona klimatyzacja przed moim przyjazdem, dzięki czemu nie było duszno, ale to tyle z pozytywów. Stres i sytuacja z dziwnym gospodarzem zepsuła mi całą radość z przyjazdu.

  Zdecydowanie odradzam ten obiekt. Podróżuję bardzo dużo, regularnie bywam we Włoszech, również w Bolonii, ale z tak absurdalną sytuacją i takim podejściem do gościa spotkałam się po raz pierwszy. Przede wszystkim przed rezerwacją warto wiedzieć, że do apartamentu można dostać się WYŁĄCZNIE za pomocą aplikacji wymagającej aktywnego połączenia z Internetem. Nie ma klucza, karty ani kodu i nie istnieje żadna alternatywna możliwość wejścia. W ofercie nie znalazłam informacji o takim wymogu. Gdybym o nim wiedziała, nigdy nie zarezerwowałabym tego miejsca. Druga kwestia to dodatkowa opłata. Przy rezerwacji Booking.com wyraźnie wskazywał, że cena zawiera wszystkie podatki i opłaty, natomiast po dokonaniu i pełnym opłaceniu rezerwacji właściciel zażądał ode mnie dodatkowej zapłaty podatku turystycznego. Co więcej, uzależnił aktywację dostępu do już opłaconego apartamentu od wcześniejszego przesłania tej kwoty. Dopiero później w opiniach innych gości znalazłam informacje, że nie byłam pierwszą osobą, która spotkała się tutaj z podobną sytuacją. Sprawę musiałam wyjaśniać bezpośrednio z Booking.com i ostatecznie to Booking.com zwrócił mi pobraną dodatkowo kwotę. Właściciel nie chciał również wystawić mi faktury za przekazane mu pieniądze, mimo moich próśb i informacji otrzymanej od Booking.com, że powinnam otrzymać dokument potwierdzający tę płatność. Najgorsza była jednak komunikacja. Zamiast próby rozwiązania problemu spotkałam się z nieprzyjemnym i konfrontacyjnym podejściem. Właściciel napisał mi wprost, że mi „nie ufa” i dlatego zastosował wobec mnie procedurę, która – jak sam przyznał – „nie jest jego standardową polityką”. Wszystko to działo się w dniu mojego przyjazdu, tuż przed lotem, kiedy nadal nie miałam pewności, czy w ogóle będę mogła dostać się do opłaconego apartamentu. Niestety sam apartament również nie zrekompensował tych doświadczeń. Czystość pozostawiała sporo do życzenia, a w łóżku znalazłam włosy. Brakuje też tak podstawowego wyposażenia jak czajnik

• V

  Volodymyr

  UA · solo_traveller · Jul 2026

  10/10
• F

  fabio

  IT · couple · Jun 2026

  10/10