Casita Vanessa

15 reviews

• D

  dani

  ES · couple · Sep 2026

  10/10
• N

  Nazaret

  ES · solo_traveller · Aug 2026

  1/10
• Z

  Zailaf

  MA · solo_traveller · Aug 2026

  1/10

  À FUIR ABSOLUMENT — UNE EXPÉRIENCE INACCEPTABLE ET TRAUMATISANTE

  Rien

  ⚠️ Je déconseille absolument cet appartement et surtout cette propriétaire. J’avais payé la totalité de mon séjour un mois avant mon arrivée. Malgré cela, je n’ai reçu aucune information préalable concernant les modalités ou les règles du check-in. Le jour de mon arrivée, alors que j’étais encore sur la route, j’ai contacté la propriétaire pour l’informer que j’arriverais vers 22h. Elle m’a clairement confirmé que cela ne posait aucun problème et m’a demandé de lui envoyer un message WhatsApp 10 minutes avant mon arrivée, puis de l’appeler une fois devant l’appartement afin qu’elle puisse m’ouvrir la porte à distance. J’ai suivi exactement ses instructions. Une fois arrivé sur place, j’ai appelé la propriétaire plus de 20 fois, sans aucune réponse. Messages WhatsApp, appels… aucune réaction. Elle avait pourtant confirmé quelques heures auparavant qu’elle serait disponible pour nous permettre d’entrer. Le résultat est tout simplement scandaleux : j’ai dû passer la nuit dans ma voiture avec ma femme et mes deux enfants, dont un enfant de 7 ans et un bébé de 2 ans, alors que nous avions payé notre hébergement intégralement à l’avance. Il était déjà aux alentours de minuit et, compte tenu de l’heure, nous n’avons pas réussi à trouver un autre hébergement pouvant nous accueillir immédiatement. Nous avons donc passé la nuit entière dans la voiture. Mes enfants ont pleuré pendant une grande partie de la nuit. Après un long trajet et avec un bébé, cette situation a été extrêmement difficile et stressante pour toute la famille. Ce qui devait être un séjour en famille s’est transformé en véritable cauchemar, uniquement parce que la propriétaire n’a pas respecté ce qu’elle avait elle-même confirmé et a tout simplement cessé de répondre au moment où nous avions besoin d’accéder au logement. Payer un séjour intégralement à l’avance et se retrouver à dormir dans sa voiture devant le logement réservé est tout simplement inadmissible.

• B

  Badr

  MA · solo_traveller · Aug 2026

  1/10
• A

  abdessamad

  MA · family_with_children · Aug 2026

  10/10

  En plus elle parle francais 😅✌️

  Excellent

  Excellent