Centara Koh Chang Tropicana Resort

597 reviews

• T

  Tamara

  DE · family_with_children · Oct 2026

  8/10
• G

  Gordon

  TH · family_with_children · Oct 2026

  6/10
• S

  Sigrid

  SE · couple · Oct 2026

  6/10

  Uppfyllde det vi behövde. Trevlig personal, nära till restauranger på huvudgatan, precis vid havet/stranden. Bra tryck i duschen vilket kan vara rätt sällsynt i Thailand annars! Uppskattade Cabanan vi bodde i - tillräckligt avskilt från andra gäster och fin trädgårdsutsikt. Första morgonen fick vi se två stycken Great Hornbills i träden utanför Cabanan! Vi är även mycket nöjda med frukosten. Vi som uppskattar ett bra gym var även nöjda med det. Där fanns allt vi behövde för våran träningsform, löpning och calisthenics. Små förbättringar så som bättre AC och lagning av viss gymutrustning hade gjort gymmet i stort sett fulländat! Vi uppskattade även spaavdelningen som gymmet var placerad i. Så himla fin miljö och proffsig personal som arbetade där.

  Dem hade behövt fräscha upp en del saker. Solstolarna och då främst madrasserna ser ut att vara ungefär 50 år gamla. Solblekta och helt ärligt lite äckliga att ligga på. Dessutom stenhårda! Personalen hade behövt steppa upp vad gäller att hålla rent vid matsalsborden som alltid var fulla av myror, likaså borden vid solstolarna. Sängen var för mig och min fästman för hård. Det gick att sova men vi uppskattar en mjukare säng. Dagen innan vi skulle checka ut kontaktade jag hotellet som skulle ordna en taxi till piren kl. 11:20. Dem ordnade den och uppmärksammade oss på att det var en delad taxi. På avresedagen checkade vi ut och satte oss i receptionen strax efter 11. När klockan blev 11:25 frågade vi personalen om dem visste var taxin var. Dem såg då helt förvånade ut över frågan och känslan från oss var direkt att dem hade glömt/missat att fullfölja bokningen. Utan att ens ha hunnit ringa taxin sa personalen ”han är 15 minuter sen”. Men vi tog dem på orden och väntade till 11:35 varpå personalen ringde ett samtal som, utan att kunna thailändska, uppfattades som att dem ringde och bokade en ny taxi. Det slutade med att taxin kom fram 25 minuter senare än avtalad tid och han plockade inte upp några andra gäster än oss, vilket förstärkte känslan av att denna taxi var nybokad. Eftersom vi skulle med en båt, var det viktigt att komma iväg den avtalade tiden, men allt löste sig i slutändan. Känslan från början var att dem hade misslyckats med taxin och därför hade det varit bättre om personalen isåfall var ärliga med vad som hade hänt och bara berättade att dem skulle ordna en ny privat taxi åt oss för samma pris, istället för att låtsas som att taxin var sen. Tacksam att dem löste problemet relativt snabbt åt oss, men det var tur att vi bokade taxin så pass tidigt innan båtens avgång - annars hade det kunnat bli problematiskt.

• P

  Phillips

  TH · solo_traveller · Sep 2026

  8/10

  Renovation required

  Most things were good apart from the requirement for renovation in most areas.

  The place is ready for a good renovation. We have been going for 3 year and year on it has deteroated which is a shame because simple things like new cusions and umbrellas around the pool and various areas cleaned would be a simple fix

• D

  David

  AU · couple · Sep 2026

  5/10

  Nothing special, staff were friendly

  Size of room, outside alfresco shower

  Room had cobwebs around the fan