Chalet BIA - Au courant des 2 rivières

8 reviews

• M

  Mindy

  CA · family_with_children · Jan 2026

  10/10

  La vue sur l’eau qui était incroyable, et que dire de ce beau grand arbre juste devant la fenêtre qui donnait une vue sur une multitude d’oiseaux, de toute beauté!

• J

  Julien

  CA · extended_group · Jan 2026

  10/10

  Séjour formidable

  Maison très confortable et bien équipée Super salle de jeux dans le garage Très agréable de se baigner dans le spa face à la rivière

• E

  Eric

  FR · extended_group · Jan 2026

  10/10

  Détente

  L’endroit

  Tout était parfait

• R

  Romain

  FR · family_with_children · Oct 2025

  5/10

  Beau chalet et bon confort, mais plusieurs désagréments (spa, salle de détente, caution) ont terni l’expérience.

  Le chalet est très beau, confortable et bien entretenu. La cuisine est bien équipée et la literie de très bonne qualité. Le cadre est agréable.

  L’eau du spa s’est trouvée souillée selon l’hôte après notre séjour probablement en raison des fortes pluies, malgré le fait que nous ayons toujours pris soin de le refermer après usage. De plus, nous n’avons pas pu utiliser la salle de détente (garage fermé), ce qui a été un vrai désagrément. Enfin, la gestion de la caution a été problématique, avec un prélèvement non restitué et une absence de communication via Booking. L’hôte a été particulièrement désagréable dans ses échanges écrits, manquant de courtoisie et de sens du service. Plutôt que de chercher des solutions constructives, il a adopté un ton accusateur et peu professionnel. Cela a accentué l’insatisfaction déjà générée par les contraintes et frais supplémentaires imposés.

• A

  Andra

  US · couple · Sep 2025

  6/10

  Amazing stay, superb place, wonderful river views. Weak Customer service

  Amazing views, jacuzzi, kayaks to use, plenty of space inside&outside. Superb landscape, peaceful and quiet. Probably one of the nicest places we've been

  This chalet-admin is cheap and inhospitable. None of the check-out rules were specified before booking, yet guests are burdened with an excessive list of chores despite paying a high cleaning fee. Only 1 towel per guest was provided, which is extremely inconvenient, especially for those who need separate towels for body&hair. There was just 1 and a half rolls of toilet paper for the entire stay and a single-use cup of laundry detergent. The kitchen had older&scratched kitchenware, and upon departure guests are expected to do nearly all the work themselves: strip every bed, take out trash and recycling, carry the host’s laundry upstairs, wash and put away dishes, and gather towels in the washer:tasks that easily take about 3 hours. Adding insult to injury, a tip box is left out, as though the mountain of chores weren’t already enough. To make matters worse, passive-aggressive notes and warnings are plastered on the walls that included threats of extra charges if flies get inside the house. This atmosphere feels hostile and unwelcoming