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Chez Nathalie et Jean Hugues

8.7/1046 reviewsLe Onzième

Luxurious Amenities The recently renovated Chez Nathalie et Jean Hugues offers an infinity pool, free WiFi, and private parking for a comfortable stay. Modern Comforts Enjoy a well-fitted kitchen, flat-screen TV, and private entrance in each unit, complemented by outdoor seating to soak in the fresh air. Convenient Location Located near attractions like Saga du Rhum and Volcano House, this property also offers easy access to Golf Club de Bourbon and the Stella Matutina Museum. To book your stay at Chez Nathalie et Jean Hugues and experience ultimate relaxation in Le Onzième, visit our website now!

What this place offers

  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Parking
  • Free Parking
  • Non-smoking rooms
  • Swimming pool

Policies & house rules

  • Check-in from 16:00 until 21:00
  • Check-out until 10:00
  • Children welcome
  • Free parking

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties. Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. A deposit may be required at the property.

Available rooms

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46 reviews

Guests liked

  • Charming hosts
  • Impeccable cleanliness
  • Great amenities
  • Delicious food

Guests mentioned

  • Inconsistent Wi-Fi
  • Parking can be complicated
  • vassila

    RE · family_with_children · Oct 2026

    9/10

    on a kiffer

    lit télé canapé

    on a tout aimer

  • Marie

    FR · extended_group · Sep 2026

    4/10

    Le logement était propre et le repas était très bon. En résumé, malgré ces deux points positifs, nous avons surtout retenu un manque d’intimité, une présence trop importante des propriétaires et beaucoup trop de règles et de remarques. Certaines consignes pourraient être compréhensibles, mais leur accumulation et la manière dont elles ont été communiquées ont rendu l’expérience assez inconfortable. Nous étions davantage dans le contrôle et les consignes que dans la détente. Nous recherchions avant tout un moment de détente et de tranquillité, et malheureusement, nous ne l’avons pas retrouvé ici. Nous avons également constaté qu’il y avait systématiquement une réponse ou une justification à chaque remarque. Nous nous attendons donc déjà à ce que cet avis fasse l’objet d'explications ou contre-arguments. Il s’agit simplement de notre ressenti et de notre expérience, que nous souhaitons partager honnêtement.

    Malheureusement, nous ne reviendrons pas dans cet établissement. Nous avons trouvé les propriétaires beaucoup trop présents durant notre séjour, notamment à la piscine, au spa et pendant les repas. Nous nous attendions à un cadre plus intimiste et reposant (Il y a 5 / 6 logements au total). Au contraire, leur présence quasi permanente nous a empêchés de profiter pleinement des installations et de nous détendre. Dès notre arrivée, de nombreuses règles nous ont été rappelées : pas de cheveux dans la piscine et douche avant la piscine, ne pas toucher au spa, attendre les explications avant de le manipuler, manière précise de le refermer, etc. La quantité de consignes et la façon dont elles nous ont été communiquées nous ont donné un sentiment assez infantilisant. Le temps d’utilisation du spa étant également limité (20 à 40 mins par jour), alors que cela n’était pas précisé dans l’annonce, nous avons trouvé cela dommage. Nous avons aussi eu le sentiment que les différents problèmes étaient systématiquement mis sur notre responsabilité : une serviette prétendument perdue alors que nous ne savions même pas de quelle serviette il était question, une réservation du spa effectuée via le QR code mais qui aurait été mal faite de notre fait, ou encore le retard lors du repas du soir. Concernant ce dernier point, environ 30 mins de retard dans le service du plat nous ont été reprochées, sous prétexte que nous aurions posé des questions trop longues et que cela aurait retardé le service. Nous avons donc trouvé injuste que ce retard nous soit attribué. Enfin, nous aurions apprécié davantage de tranquillité pendant le repas. Jean-Hugues est resté présent tout au long du repas, avec une présence que nous avons trouvée trop importante et parfois imposante, alors que nous recherchions simplement un moment calme et convivial. Nous avons eu le sentiment qu’il s’imposait dans le moment, sans qu’il y ait un échange réciproque.

  • Christophe

    FR · family_with_children · Aug 2026

    10/10

    Super séjour dans un endroit calme.

    L’appartement tout équipé, le jacuzzi et la piscine chauffée.

  • Boris

    FR · solo_traveller · Aug 2026

    9/10

    Piscine chauffée, jacuzzi, appartement propre et bien décoré

  • Samuel

    FR · couple · Aug 2026

    10/10

Location

85 Rue Auguste Lacaussade · Le Onzième