City Unterkunft 5

9 reviews

• T

  Tobias

  SE · extended_group · Jun 2026

  1/10

  100% discomfort, 100% filthy, not the standard i am used to when staying at booking.com apartments.

  Well, it was easy to collect the keys for the apartment.

  Where to start. The apartment was pretty expensive so i take it for granted that it is beeing clean. I had hair in the shower (not from me), kitchen equipment stained with old food, stained bed madresses with enourmes stains, bedsheets with distusting stains (it was hard to find one that was "clean", it seems like they dont wash them to often. The dryer wasnt usable because of the overfull fluff filter (which is a fire hazard!) and the filthy moldy particle filter. They cleaned the apartment again (which shouldnt be necessary) but they only took away the hair in the shower. The other problems were still there. I later discovered long black hair in my bed where i slept the night, definetly not from me!! That is so disgusting, i was sleeping with my head on someone elses hair. Disgusting and unprofesionell for that price!! I confronted the owner of the apartments with the problems and the answer is hilarious : "You can never expect a perfect cleaned apartment, i think you exaggerate"... Let the pictures speak for themselvs. Ah yes, and there were no towels in the restroom, nothing to wash up and no air conditoning, so the apartment was smoking hot. My college who also stayed at a city unterkunft in heilbronn, same owner, got the same issue and also cancelled his stay early. I will think double next time i book an apartment at booking.com, because apparently you cant take cleanliness for certain.

• D

  Dmytro

  DE · extended_group · May 2026

  10/10
• R

  Roman

  AT · extended_group · May 2026

  1/10

  Schöne Lage, stark ausbaufähig, in dem Zustand nicht nochmal

  Gute Lage Zentral

  Keine Rauchmelder mehr vorhanden, Halterung noch sichtbar Fehlende Sauberkeit, Fenster lange nicht geputzt, WC nicht gereinigt Teilweise stark abgenutzte Möbel Keine Utensilien für die Reinigung des Geschirrs Schlechte Parksituation In die Jahre gekommen Handtücher

• S

  Simone

  DE · extended_group · Apr 2026

  8/10

  Schöne Wohnung in zentraler Lage

  Die Lage ist superzentral in der Fußgängerzone und unweit vom Bahnhof. Ein Supermarkt befindet sich ebenfalls in unmittelbarer Nähe. Die Wohnung ist gut ausgestattet und war sauber. Die Kommunikation mit dem Vermieter lief immer sehr schnell und problemlos. Die Schlüsselübergabe über den Schlüsselkasten und Code hat prima geklappt - es gab vom Vermieter im Vorfeld eine gute Anleitung dazu.

  Es gab leider keine Duschhandtücher sondern pro Person nur ein kleines Handtuch. Das ist etwas dürftig. Die Halterung des Duschkopfes in der Dusche war leider defekt.

• L

  Laura

  DE · extended_group · Mar 2026

  4/10

  Wir kamen ca 1 Stunde nach dem offiziellen Check in an und fanden eine verdreckte Wohnung noch von den Gästen vor uns vor. Dreckiges Geschirr, keine frisch bezogen Betten …. Nach Rücksprache mit dem Vermieter wurde noch eine Reinigungskraft vorbei geschickt, welche geputzt hat während wir die Wohnung verlassen mussten für die Zeit. Empfehlung für die nächsten Gäste eine halbwegs gute Ausstattung wäre auch wünschenswert gewesen wie z.b Seife auf der Toilette oder ein Gästehandtuch oder in der Küche Spülmittel Lappen und Geschirrtuch. Diese Dinge sollten Vorraussetzungen bei der Vermietung einer Ferienwohnung sein.