Class Hotel Varginha

1942 reviews

• AA

  Alexandra Aparecida

  BR · solo_traveller · Oct 2026

  10/10
• F

  Flavio

  BR · solo_traveller · Oct 2026

  10/10
• BM

  Bruno Marques

  BR · solo_traveller · Oct 2026

  1/10

  Infelizmente minha última reserva

  Perto do shopping

  Minha experiência foi extremamente decepcionante, principalmente porque não é a primeira vez que enfrento problemas nesse estabelecimento. Logo na chegada, fui encaminhado para um quarto que estava sujo, com sacos de lixo e a cama completamente bagunçada. Ao comunicar o problema, fui direcionado para outro quarto, que também estava nas mesmas condições. Por conta dessa falta de organização e confusão com as chaves, precisei subir e descer várias vezes até conseguir ser acomodado no terceiro quarto. Inicialmente, o terceiro quarto parecia estar em condições adequadas. Porém, após algumas horas, comecei a perceber diversos problemas: - Limpeza extremamente precária: havia restos de unhas espalhados pelo chão, demonstrando que o quarto não havia sido higienizado adequadamente. - Cama diferente da solicitada: não fui acomodado no tipo de cama que havia reservado. - Falta de itens básicos: o quarto não tinha sequer papel higiênico. - Produtos de higiene incompletos: não havia shampoo disponível em condições adequadas. Encontrei apenas um vidrinho preto, muito pequeno, já aberto, com aparência de ter sido utilizado e deixado ali por outro hóspede. O único produto aparentemente disponível para uso era o condicionador. - Frigobar praticamente vazio: havia apenas uma água, sendo que normalmente o estabelecimento disponibiliza outras bebidas, bolachas e salgadinhos. - Chuveiro com defeito: o registro de água fria estava quebrado. - Cama extremamente dura, proporcionando uma noite desconfortável. - Falta de controle dos hóspedes: pela manhã, tentaram abrir a porta do nosso quarto, demonstrando mais uma vez a desorganização do estabelecimento. O mais desagradável foi a sensação de estar incomodando os funcionários simplesmente por comunicar os problemas e solicitar condições mínimas de hospedagem. Só permaneci no local porque estava extremamente cansado e não tinha disposição para procurar outra hospedagem naquele momento. Essa não foi a primeira experiência negativa.

• E

  Eduardo

  BR · couple · Oct 2026

  10/10

  Gostamos muito

  As meninas super educadas tanto da recepção quanto da limpeza e café. Como eu vinha de um acidade distante, mesmo o hotel lotado eles conseguiram liberar a limpeza de um quarto ante da hora. Como tomo chimarrão as meninas do cafe sorridentes me conseguiam água quente. Amigos que ficaram em outro hotel, tiveram que fica esperando para entrar, mesmo tendo viajado por 18 horas , nem se esforçaram para ajudar. sei que não é obrigação, mas do outro hotel nem tentaram. Obrigado e parabéns.

  tudo ok

• T

  Thauan

  BR · solo_traveller · Oct 2026

  10/10