Cosy Chalet Durbuy

11 reviews

• W

  Wallaert

  BE · solo_traveller · Aug 2026

  10/10

  Nous avons passé un très agréable séjour à Durbuy. Tout était excellent et le logement qui nous a finalement été attribué était très agréable. Seul petit bémol : notre réservation a malheureusement dû être déplacée dans un autre logement à la dernière minute, car notre date n’avait pas été correctement enregistrée. De plus, un problème est survenu dans le logement qui nous avait été proposé en remplacement. Nous avons eu quelques sueurs froides 😅, mais heureusement, le personnel a rapidement trouvé une solution et a fait le nécessaire pour que tout se passe bien. Au final, nous avons pu profiter d’un logement très agréable et passer un bon séjour. Merci au personnel pour sa réactivité et d’avoir trouvé une solution malgré ces imprévus !

  Dommage que notre réservation ait dû être déplacée à la dernière minute, car le propriétaire du bâtiment n’avait pas retenu notre date alors que tout avait été payé 6 mois à l’avance. Cela nous a causé beaucoup de stress, d’autant plus qu’il y avait également un problème dans le logement de remplacement. Heureusement, le personnel a trouvé une solution.

• M

  Marie-pierre

  FR · solo_traveller · Aug 2026

  9/10

  Beau chalet vraiment dans la forêt , avec de l'intimité dans un très grand centre de vacances L'équipement est bien prévu , les literies sont confortables

  Le propriétaire n'a pas prévenu le centre de notre arrivée, d'où ménage pas fait et attente de 2 heures sous 36 degrés, inacceptable car cela s'était déjà produit

• M

  MICHEL

  BE · family_with_children · Aug 2026

  10/10
• S

  Shauni

  BE · solo_traveller · Aug 2026

  6/10

  De omgeving, de vele faciliteiten op het domein Snelle hulp bij probleem met water

  Huisje was niet proper bij aankomst. Bed op gang kapot. Nog spullen op de grond. Extra verlichting buiten, kapot. Tuinset vuil.

• S

  Simone

  NL · extended_group · May 2026

  5/10

  Heerlijk! Maar wel enige flinke teleurstellingen te verduren gekregen.

  De locatie is fantastisch, het park heel mooi en compleet, ontzettend veel leuke dingen te doen in de omgeving en Durbuy is heel mooi en schattig. De dame achter de receptie was ontzettend lief en geduldig, heeft alles super voor ons geregeld. Alleen al voor haar zouden we terugkomen.

  - Er stond nergens in de boeking dat het huisje op het Sunclass park stond. Was handig geweest om te weten. - Boeking was niet bekend bij de receptie; de eigenaar was vergeten de boeking door te geven aan de receptie ofzo want die (hele lieve) dame kon hem niet vinden. Uiteindelijk heeft ze telefonisch contact opgenomen waardoor er eindelijk schot in de zaak kwam. Niet fijn als er een hele rij staat om in te checken. - Het zwembad stelde niet zo veel voor maar met kleine kindjes is het prima, de bediening in het restaurant zo onbeschoft dat we dachten dat hij een grapje maakte. Hij bleek het echter te menen.. - Boiler stond uit. Eenmaal ontdekt en aangedaan bleek daarna dat: - Warm water deed het alleen als je de warme kraan van de wasbak in de badkamer aan deed en aan liet. - Er stond online dat er 3 slaapkamers waren maar dat was niet zo (!!) . Er stonden 2 bedjes op elkaar gestapeld op de overloop, die we daar naast elkaar hadden moeten zetten. Uiteindelijk maar in de huiskamer gaan slapen, matrassen op de grond.