Dalla Giulia - Sweet Dreams in Florence

24 reviews

• A

  Anfisa

  RU · couple · Dec 2025

  1/10

  -

  I do not recommend this host under any circumstances. This was the worst experience I have ever had with an accommodation booking. We had a confirmed booking for one week, with a clear intention and agreement to extend for the entire month of December if everything was suitable. The host initially confirmed they would be happy to have us. The main issues began upon arrival: 1. Last-Minute Threat & No-Show at Check-in: We had informed them of our late-night arrival (00:00-02:00) due to a flight landing at 22:00 in Rome. Shockingly, just ONE HOUR before our landing, the host threatened to cancel our booking, marking it as a "no-show" at midnight (costing us €500 of the €600 paid), because they couldn't verify we didn't have a dog. We immediately proposed a solution: their staff could check the next day. We received no reply. 2. Completely Abandoned at Night: After landing at 22:00, two young women (us) tried desperately to call every number provided, including emergency contacts. NO ONE ANSWERED. We called repeatedly during the entire drive from Rome to Florence. Total silence. We were left stranded in the middle of the night in a foreign country without help. 3. Forced to Find Last-Minute Hotel: Realizing no one would help, we had to find a hotel at night, finally securing one around 5 AM at great stress and extra cost. 4. Rude and Heartless Host: The next morning, after finally reaching their office, the man was incredibly rude, nasty, and unprofessional. He cut me off, said he didn't care about our long journey or situation, and told us we had "all day" to find new accommodation. He showed zero empathy or responsibility. 5. Suspicious Cancellation & Overbooking: He then forced us to cancel to avoid another penalty, admitting they had an "overbooking" and planned to host someone else. I saw on Booking.com that they took a shorter 3-day booking instead of our week (with the discussed month-long prospect).

• S

  Sergii

  UA · family_with_children · Sep 2025

  8/10

  Хороші апартаменти, поряд супермаркет, ресторан, зупинка трамваїв Хороша тераса

  Було досить складно знайти підʼїзд будинку, в описі немає фото будинку. Всі будівлі поряд майже однакові. Паркувальне місце ми не знайшли, добре що наш сусід виявився власником житла і показав нам, інакше навряд чи це б вдалося. Скринька з ключами теж не відкривалась за жодним наданим кодом, на тел ніхто не відповідав, з цим теж допоміг власник-він вводив декілька інших кодів. Вода в ванній кімнаті дуже слабкий тиск

• P

  Paweł

  PL · extended_group · Aug 2025

  8/10

  Dobre, piękne, włoskie wakacje!

  Duży, przestronny apartament, z dwoma oddzielnymi pokojami, w których są duże, małżeńskie łóżka. Dużym plusem były również dwa balkony!

  Nie zawsze działająca klimatyzacja (zwłaszcza to, że nie można było włączyć jej jednocześnie w obu sypialniach).

• D

  Daniela

  RO · family_with_children · Aug 2025

  10/10

  O cazare buna

  Apartamentul este spațios și curat. Dispune de loc de parcare asigurat. Poți lua tramvaiul T2 care te duce în 20 min la dom și la atracțiile turistice principale, deși este mereu aglomerat, dar bineînțeles nu e vina proprietarilor.

  Proprietatea cred ca este administrata de o firma. Foarte multe indicații referitoare la tot ce e în apartament, deci trebuie sa te pui pe citit, eu personal am venit în vacanta sa ma relaxez nu sa ma stresez cu primirea codurilor de acces pe telefon care apropo sunt valabile 4 ore. Ai indicații pentru tot ce e în apartament.

• A

  Ana-Maria

  IT · couple · Jul 2025

  1/10

  Esperienza grande fratello

  Appartamento pulito e bello

  L’appartamento è carino e pulito, certo… ma la vera “esperienza” inizia dopo il check-in. Dall’inizio mi sono sentita sotto controllo: una telecamera puntata direttamente sulla porta, non menzionata nell’annuncio. Accoglienza stile Grande Fratello. Il giorno successivo, la proprietaria mi scrive dicendo che devo andarmene perché avrei ricevuto “troppe visite” – anche se nell’annuncio non c’era scritto assolutamente nulla riguardo a un divieto di ricevere ospiti. Regole inventate al momento, probabilmente a seconda dell’umore. E visto che non me ne sono andata subito, ha deciso di passare la minaccia al livello successivo: mi ha staccato l’aria condizionata in piena estate, con oltre 35 gradi, cercando evidentemente di farmi andare via con la forza… ma in modo “elegantemente” subdolo. Un classico esempio di abuso di potere: creare disagi intenzionali per costringere l’ospite ad andarsene da solo – così l’host può tenersi i soldi senza fornire realmente il servizio. In più, ha mandato un uomo a spiarmi dietro la porta. Gente che ascolta, che controlla chi entra e chi esce. E alla fine ha pensat să trimită și la polizia, probabil să verifice dacă îmi permit să respir. Ovviamente, niciun motiv real – și poliția a confirmat că totul era în regulă. Una situazione tossica, manipolativa, umiliante. Altro che ospitalità: qui si gioca sporco, con una freddezza calcolata. Se volete essere controllati, minacciati, sabotati e poi spinti ad andartene col trucco pur di perdere i soldi, questo è il posto perfetto. Per chi cerca rispetto, trasparenza e correttezza… meglio dormire in macchina.