Dream Makers Beach House

8 reviews

• S

  Stephanie

  NL · solo_traveller · Oct 2026

  1/10

  Verschrikkelijk, ik heb geen foto’s enkel een video

  Alles viel me tegen

  Subject: Formal Complaint and Request for Financial Compensation – Dream Makers Beach House Dear Sir/Madam, I would like to formally submit a complaint regarding my stay at Dream Makers Beach House on Gili Air and request appropriate financial compensation. My experience at this accommodation did not meet my expectations based on the description and standards presented on Booking.com. 1. Hygiene and maintenance of the room The room and bathroom were, in my opinion, insufficiently clean and poorly maintained. The refrigerator was very dirty and completely frozen over, which made it difficult to use properly. In addition, there was a broken window in the bathroom. The window had been covered with a piece of plastic sheeting, but it was loose and made constant noise. 2. Privacy and safety in the bathroom I did not feel sufficiently protected in terms of my privacy while using the bathroom. Due to the design of the window and the positioning of the mirror, I strongly felt that someone from outside could potentially look inside and see me while I was naked in the shower. This made me feel very uncomfortable and unsafe. I do not consider this appropriate for accommodation where guests should reasonably expect adequate privacy in the bathroom. 3. Cleaning, towels and bed linen The cleaning and general service were also inadequate. I had to ask myself for my room to be cleaned, and I also had to request fresh towels myself. Furthermore, during my stay of several nights, my bed was never once provided with fresh bed linen. I do not consider this acceptable for a stay of this length. 4. Drinking water and general service There was not enough drinking water provided on a daily basis. I found this disappointing, particularly given the circumstances and the expectations associated with this type of accommodation. In addition, my welcome drink remained on the balcony for three days without any appropriate follow-up from the accommodation. 5.

• S

  semih

  TR · solo_traveller · Jun 2026

  7/10
• S

  Stephanie

  FR · couple · Aug 2025

  10/10

  Que du bonheur !

  Nous avons été accueilli avec le sourire , la bonne humeur, un jus et de la musique au Dream Makers. La décoration de ce petit bar/resto de plage reflète l'ambiance qui y règne: détente & joie de vivre. La chambre se situe juste en face du bar au 1er étage. Il y avait tout le nécessaire, la literie est confortable et c'était propre. La petite terrasse donne une vue en partie sur la mer. Nous ne nous y sommes pas posés du tout, préférant être "sur la mer" en nous mettant sur les tables, les poufs ou les banquettes du Dream Makers. Le coucher de soleil sur la plage est époustouflant 👌🏼 Nous vous recommandons amplement de vous y restaurer. Du jus de fruits au milkshake en passant par le smoothie, les cocktails , le petit déjeuner ou les repas proposés , nous nous sommes régalés (et nous sommes plutôt critiques envers la nourriture) Nous y avons mangé nos meilleurs repas depuis 2 semaines de vacances. Les prix étant en plus tout à fait correct pour l'île. Nous félicitons le personnel souriant , de bonne humeur, efficace qui s'octroie un instant musique (chants, instruments) dès que le temps leur permet de jouer un petit morceau. Mon conjoint a même pu partager un petit instant instrumental avec eux. Les journées et les soirées sont egayaient par de très bons musiciens. Merci d'avoir préparé notre petit déjeuner à 7h du matin (normalement début à 8h30) pour ne pas nous laisser partir le ventre vite au fastboat) Nous nous sommes sentis chez nous du début à la fin. Si j'en ai la possibilité, je reviendrais & plus longtemps, c'est sur !

  - Pensez à prendre des boules quies si vous souhaitez vous endormir sans bruit. Il peut y avoir le vent ou le bruit de la musique qui pourraient déranger les plus sensibles - Certains commentaires précédents parlaient de la douche: la salle de bain est sommaire mais efficace. L'eau a mis du temps à arriver lors de notre première douche (2/3min) mais nous n'avons pas eu de soucis ensuite.

• E

  Eleonora

  IT · couple · Aug 2025

  8/10

  Posizione, alloggio e colazione tutto perfetto

  Abbiamo avuto un problema con l’acqua il primo giorno che però è stato risolto

• C

  Carine

  BE · couple · Jul 2025

  8/10

  Authentiek vriendelijke hulpzaamheid en service