Excel O2 Stunning Large 3 bedroom Apartment with Balcony

35 reviews

• C

  Camille

  BE · extended_group · Jul 2026

  4/10

  Sale, trop cher, et quartier glauque.

  Appartement loué pour une conférence entre 3 collègues. Les clés sont à récupérer dans un shop à côté de la gare. Facile d'accès et correspondant aux instructions que l'agence nous a envoyées.

  L'appartement est situé à quelques pas d'Excel O2, mais dans un quartier très résidentiel parfois un peu glauque. L'appartement se situe au second étage sans ascenseur, donc non adapté si problème de mobilité. Le petit immeuble est sale, et l'odeur à l'entrée est désagréable. La rue dans laquelle se trouve l'immeuble est également très sale, avec plein de détritus sur les trottoirs. L'appartement en lui même était très sale lorsque nous sommes arrivées (poussière ++, cheveux à terre, carpette de bain non lessivée, coussins décoratifs et plaid non lessivés, murs tachés). L'appartement compte plusieurs lits, pouvant accueillir jusqu'à 7 personnes voir plus, mais il n'est pas adapté pour plus que 4 personnes. La porte de la douche est cassée et l'eau de la douche ne s'écoule pas correctement. Les lits ne sont pas confortables. Pour le prix payé, c'est plutôt honteux. J'ai dès lors pris contact avec l'agence de location, pour expliquer la situation, d'abord ils m'ont reproché de ne pas le faire plus tôt (ce qui est ennuyant étant donné que nous sommes là pour le travail, avec un programme chargé, et que la propreté du logement est quelque chose qui ne devrait même pas être discuté), puis ils ont insinué que ce n'était pas comme ça lorsque la compagnie de nettoyage était passée (avec preuve en photo selon eux, que je n'ai jamais vues), puis ils ont voulu venir visiter l'appartement sans qu'on soit présent (j'ai refusé) puis voulait qu'on visite l'appartement ensemble (mais encore une fois notre planning était extrêmement serré), finalement après une dizaine de mails échangés, ils ont remboursé la caution (ils demandent 350£ de caution à payer sur une plateforme en ligne séparées de Booking) et m'ont dédommagée de 40£ "pour la douche cassée". Honnêtement, vu le prix payé (près de 2800£) c'est à fuir. C'est cher, sale et time-consumming.

• J

  Jakub

  PL · solo_traveller · Jul 2026

  10/10

  Dobra lokalizacja. Duzo pokoi. Wygodne łóżka. Dobre dla wiekszej ilości osób. Dobrze wyposażone. Polecam.

• S

  Sara

  GB · extended_group · Jun 2026

  10/10

  Great value appartment, ideal to staying close to the Excel.

• S

  Shirley

  CN · extended_group · Jun 2026

  5/10
• L

  Lumada

  CH · solo_traveller · Jun 2026

  7/10

  The location to the excel center. We were there for a conference and it was 10 minutes by foot. It really satisfied our needs.