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Guests liked
Guests mentioned
BR · couple · Oct 2026
Perfeita
Do conforto
BR · solo_traveller · Sep 2026
Flex particular no Hotel Mercure, Segurança e localização ótima.
Localização é perfeita. Localização segura e movimentado durante o dia. A noite quase não se ouve o barulho da rua. O flet dentro do padrão comum. Mobilia antiga ideal para dois hóspedes na cama de casal, que é bem confortável e com enxoval de cama e banho simples. Chuveiro delicioso. Eletrodomésticos funcionando. Flet nada luxuoso mas atendeu as três diárias.
Poderia incluir o café da manhã na diária. O Flet precisa de manutenção no ralo do chuveiro. Observei que se houvesse o terceiro hóspedes adulto, não teria ficado bem acomodado na sala. Talvez uma criança não teria problema.
BR · solo_traveller · Jul 2026
a localização foi perfeita
BR · family_with_children · Jun 2026
Pior estadia que já realizei.
Gostei apenas da localização
Foi o pior atendimento de hotelaria que já recebi, ao agendar eu não escolhi opção airbnb exatamente porque esperava por um HOTEL, por isso inclusive fui no grupo MERCURE, porém ao chegar me informaram que o quarto que reservei não fazia parte do grupo do hotel, fui extremamente mal recebida pela recepcionista do local que deixou bem claro que qualquer duvida ou solicitação eu precisaria entrar em contato com o Booking onde fiz minha reserva e falar com o proprietário do local. Eu fiz a reserva para um casal com 1 criança de 3 anos, cheguei no quarto so tinha 1 cama e não tinha nenhum local para criança, nem toalha, nem roupa de cama para um segundo local para dormir. Eu estava com uma criança as 22h da noite no quarto e pedi na recepção pelo menos uma coberta extra para poder solucionar a questão e eles me informaram que o quarto não fazia parte do grupo mercure, assim como não consegui solicitar nem mesmo uma agua no quarto para fazer uma mamadeira, pois o frigobar estava vazio. Enfim, diversas questões mas principalmente relacionada ao péssimo atendimento das recepcionistas.
BR · solo_traveller · Jun 2026
Arrependimento
O hotel é muito bem localizado, apesar do alto custo na região
a limpeza do quarto deixou a desejar
Rua Funchal, 111 Apartamento 177 - 17o. andar · Sao Paulo