Flat Barra da Tijuca

20 reviews

• F

  Filipe

  BR · solo_traveller · Oct 2026

  10/10

  Excelente!! Recomendo

  Tudo muito novo conforme anúncio

  O filtro de água não tem água gelada somente natural e o quarto não possui Wi-Fi, utiliza o do hotel onde o sinal é muito ruim… se melhorar esses itens fica perfeito!

• R

  Rafaella

  BR · solo_traveller · Oct 2026

  1/10

  Estadia extremamente problemática!!! Péssima experiência!!

  Só da vista mesmo.

  No dia do check-in, previsto para às 15h, às 16h40 ainda não havia recebido instruções de acesso. A anfitriã alegou inicialmente que minha reserva era para outra dia, mas reconheceu o erro após eu enviar o comprovante. Como ainda havia outro hóspede no imóvel com saída prevista apenas para às 19h, aguardei até que o apto fosse preparado e consegui entrar somente por volta das 18h30. Só que o apto foi preparado às pressas e apresentava problemas de limpeza, como chão molhado, restos de comida na geladeira e box sujo. Ainda, o chuveiro parou de funcionar já no 1º dia. A manutenção confirmou o defeito, mas a substituição do acessório (com visíveis sinais de desgaste e ferrugem) ficou prevista apenas para o dia do check-out. Como alternativa, a anfitriã ofereceu o uso do chuveiro da sauna, opção limitada pelo horário de funcionamento do local. Diante dos transtornos, solicitei uma compensação OU a possibilidade de estender o check-out por 1 ou 2 horas, considerando, inclusive, que o apto, cujo check-in estava previsto para às 15h, só foi disponibilizado às 18h30. Ambos os pedidos foram recusados. Ao questionar como os problemas seriam reparados, recebi respostas hostis, com tentativas de atribuir a mim a responsabilidade pelo atraso no check in, sob o argumento de que deveria ter enviado mensagem no dia anterior ao check in, e até pelo defeito no chuveiro. Quando mencionei que procuraria a delegacia para registrar a situação, a anfitriã respondeu de forma hostil e intimidatória, afirmando conhecer vários “polícia” para me ajudar. Em seguida, perguntou se o problema era dinheiro e pediu que eu enviasse meu Pix para realizar o reembolso (que nunca foi feito). De todo modo, a questão nunca foi apenas financeira, mas a sequência de erros que não foram de minha responsabilidade e a forma como fui tratada ao reclamar. Recomendo que futuros hóspedes considerem não apenas as avaliações positivas, mas também a forma como eventuais problemas são tratados pela anfitriã.

• W

  Willian

  BR · couple · Sep 2026

  10/10

  Excelente! Espero voltar em breve.

  Da localização e do conforto

• G

  Giovanna

  BR · solo_traveller · Sep 2026

  10/10

  Excelente hospedagem

  Bem equipado, cama confortável e chuveiro com excelente pressão e ajuste de temperatura. O quarto tem uma decoração prática e bonita, fora a vista incrível.

  Internet às vezes falhava para ver streaming. Senti falta de um pano de prato, mas nada que tenha prejudicado.

• R

  Roberto

  BR · solo_traveller · Aug 2026

  10/10