Garibaldi 149 - Wide two bedrooms flat - ItalyWeGo

17 reviews

• S

  sylvain

  IT · family_with_children · Oct 2026

  1/10

  ITALYWEGO DA EVITARE. PERSONE DISONESTE. Struttura buia e umida. Odore di gas nel cortile interno

  Andare via

  Siamo arrivati alle 16:30 e la porta dell'androne era aperta; non capivamo il perché. Siamo usciti un paio d'ore e quando siamo rientrati, il cortile interno puzzava di gas fino alla porta d'ingresso dell’appartamento. Abbiamo quindi capito perché la porta fosse aperta durante il check-in: evitare l'odore pungente e abbondante di gas. Allertati, abbiamo mandato un messaggio. Dopo 20 minuti ci ha confermato di essere a conoscenza del problema e che dei tecnici erano stati chiamati in passato per verificare. Ho chiesto di sapere quando fossero venuti i tecnici e la persona di ITALYWEGO si è presa gioco di noi, con testuali parole "nessun host è mai svenuto e tutti ci hanno messo 10 su 10". Ho manifestato le mie paure dicendo che saremmo andati via dopo aver fatto mangiare il bimbo di 4 anni e che chiedevamo il rimborso della seconda notte, nonostante non avessimo usufruito nemmeno della prima. Nessuno ci ha risposto. Alle 9 di sera abbiamo cambiato alloggio con notevole disagio economico ed emotivo. Abbiamo ricontattato la struttura chiedendo un riscontro sul rimborso e non hanno risposto. Solamente dopo un giorno, quando li abbiamo informati che saremmo passati via booking si sono manifestati: ci hanno detto che eravamo partiti di nostra spontanea volontà e che non erano tenuti a rimborsarci e ci hanno minacciato che non avremmo ricevuto il rimborso se avessimo lasciato un punteggio negativo. Ci hanno intimidato di smetterla di scrivere a booking a cui hanno chiesto preventivamente di cancellare la nostra recensione. Ci hanno accusati di aver fatto i furbetti per aver bevuto 2 caffè ed esserci appoggiati sul letto. A booking hanno scritto che eravamo dei bugiardi. ITALYWEGO non ci ha rimborsato nulla. Peggiora esperienza. Ci hanno rovinato la vacanza. Hanno solo 10/10 perché minacciano i loro clienti e chiedono di cancellare le brutte recensioni.

• L

  Liesbeth

  NL · couple · Oct 2025

  8/10

  Prima plek, om gauw in de stad te zijn. Je kan niet buiten zitten.

  Dicht bij de stad

  Niet veel keukenspullen.

• M

  Maria

  CH · extended_group · Oct 2025

  8/10

  Gut eingerichtete Wohnung und sehr sauber. Das Badezimmer war auch gut ausgerüstet.

  Täglich um 8a.m.wurde gebohrt und gehämmert, dass wir ausziehen mussten! Nachts war es ruhig zum Glück.

• A

  Alessandra

  GB · couple · Oct 2025

  9/10

  A lovely large room. It was also in a great location and quiet.

• G

  Gianluca

  AU · extended_group · Sep 2025

  10/10

  Excellent location and friendly service