Grande Hotel De Luso

1683 reviews

• N

  Norb

  LU · couple · Oct 2026

  10/10

  Guter Aufenthalt, gerne wieder

  Grosse Zimmer, super Frühstückbuffet, freundliches Personal

  1 aufzug genügt nicht für die grosse Anzahl der Gäste. Ist wahrscheinlich nicht machbar wegen dem alten Gebäude.

• J

  Jessica

  PT · solo_traveller · Oct 2026

  4/10

  Estadia que deixou a desejar

  A simpatia dos funcionários e a rapidez na resolução de problemas. O pequeno-almoço é muito completo e com pouco tempo de espera para a reposição de produtos.. O colchão da cama é confortável.

  A nossa reserva neste hotel foi de duas noites. Sem dúvida que a casa de banho do quarto foi o motivo para não termos gostado da estadia: a limpeza/higienização não foi feita corretamente (manchas amarelas na banheira e cortina da mesma, que tanto podiam ser de produtos de limpeza mal retirados como de produtos dos hóspedes anteriores (não tínhamos como ter a certeza) e alguns cabelos/pêlos que já se encontravam no lavatório mal entrámos no quarto) e a sanita estava entupida, sendo que foi piorando ao longo do tempo. Na segunda noite a descarga do autoclismo chegava quase até à tampa da sanita, o que nos obrigou a ir à receção pedir uma solução para o problema. A solução foi muito rápida: mudar de quarto. Às 22h30 estávamos a arrumar os nossos pertencentes e a passar de um quarto standard no primeiro andar, para um quarto superior no quinto andar pelas escadas, dado que o elevador estava avariado. Em momento algum nos foi dito que poderíamos usar o elevador de serviço. O problema do elevador manteve-se na manhã seguinte, dia do nosso check-out, mas por esta altura já existiam avisos para nos dirigirmos para o elevador de serviço. Nota-se que o hotel precisa de algumas intervenções, as escadas rangem bastante, as carpetes encontram-se manchadas e pelo menos no nosso quarto inicial, a porta da casa de banho estava um pouco degradada. Também reparámos que o tipo de casa de banho do quarto standard (pelo menos do que nos calhou) não é apresentado nas fotografias quer do Booking quer da página oficial do hotel.

• B

  Bernardo

  PT · solo_traveller · Oct 2026

  10/10

  Great stay, we want to come back

  We were very pleased with absolutely everything, room, equipment, facilities, silence, breakfast, parking, staff, location, quick check in and out. We want to come back and stay longer.

• P

  Paulo

  PT · couple · Oct 2026

  8/10
• D

  Duarte

  PT · solo_traveller · Oct 2026

  9/10