GuestHost - Sunny Terrace Apt in Piazza Bologna

35 reviews

• D

  Daniel

  IT · solo_traveller · Sep 2026

  5/10

  Alloggio decente ma troppo caro per quello che vale.

  La posizione è esattamente quella indicata sulla mappa ed è risultata molto comoda. L’accesso all’appartamento è semplice e immediato. La pulizia generale dell’alloggio è molto buona.

  L’accesso alla struttura avviene esclusivamente tramite codice o smartphone, senza un vero contatto diretto con lo staff. La comunicazione è stata molto limitata: disponibile soltanto in determinati orari e praticamente solo tramite messaggi. Non ho particolarmente apprezzato il fatto che, quando avevamo bisogno noi, la comunicazione fosse piuttosto ridotta, mentre venivamo poi contattati su WhatsApp quando lo staff aveva necessità di ottenere informazioni da parte nostra. Nonostante la pulizia generale fosse molto buona, uno dei bagni presenti aveva un fortissimo odore di fogna ed è stato quindi impossibile utilizzarlo. Aria condizionata funziona bene solo nel salone. Il letto matrimoniale era davvero scomodo e il cuscino estremamente basso, quasi inesistente. Anche i prodotti e i servizi di cortesia erano molto limitati: bagnoschiuma, balsamo e altri prodotti normalmente presenti in una struttura ricettiva erano praticamente assenti o forniti in quantità davvero minime. Infine, il secondo giorno l’ascensore era fuori servizio. Viaggiando con bambini e due passeggini, mi sono trovato a doverli trasportare dal piano terra fino al quinto piano, con un disagio notevole.

• S

  Samuel

  IT · family_with_children · Aug 2026

  9/10

  Appartamento strepitoso per famiglie, consigliato

  - Appartamento strepitoso, davvero molto spazioso e con due bagni, per i bambini eccezionale. - Parcheggio auto comodissimo, adatto a qualunque tipo di vettura. (Se siete in macchina per accedere al piazzale dovete salire fino all'appartamento e troverete le chiavi all’interno.) - Condizionatori funzionanti.

  Premetto che le cose che seguono non riguardano principalmente l'appartamento in sé ma la gestione/burocrazia. - Già in sede di prenotazione la procedura è stata inutilmente macchinosa: in primo luogo ho dovuto caricare sul portare tutte le fotografie dei documenti e poi ho dovuto inserire nuovamente a mano tutti i dati. Sarebbe stato molto più semplice, più logico, e più in linea con la gestione della privacy fare l'uno o l'altro. - Una volta inseriti i dati dal loro portale vi verrà chiesto di pagare la tassa di soggiorno, il problema che ho riscontrato è che non si paga semplicemente la tassa, ma si attiva un'autorizzazione ad addebitare altri pagamenti (come quando si fa un abbonamento). Io ho usato un sistema di pagamento terzo e, una volta pagata la tassa di soggiorno, ho disattivato la possibilità di addebitare altri importi direttamente dal sistema di pagamento. Sicuramente non è stato piacevole dover attivare un autorizzazione così ampia per un pagamento singolo. - Quando arriverete non avrete modo di parlare al telefono con nessuno, se provate a chiamare il numero dato vi arriverà un messaggio (ho nascosto io l'email) "Il nostro staff operativo risponde solo via chat portale o via email/Our staff answer only by portal chat or email. xxx@xxx.it Thank you". Chiaro che quando si sta cercando di accedere all'appartamento sarebbe molto più comodo parlare con un operatore. Solo due piccole cose sull'appartamento: - la tv non funziona nel senso che il televisore va ma compare un messaggio dove dice che il segnale dell'antenna è troppo debole. - l'ascensore non scende fino al piazzale delle automobili, quindi se volete caricare qualcosa in macchina o fate una rampa di scale o portate la macchina fuori dall'entrata.

• R

  Ralcheva

  BG · solo_traveller · Aug 2026

  10/10
• A

  Alla

  PL · family_with_children · Aug 2026

  10/10

  Очень удобное расположение . Удобно что две отдельные ванные комнаты , и что каждая комната была оснащена отдельным кондиционером

  Было бы хорошо , что бы был пылесос или хотя бы веник и совок .

• W

  Weronika

  PL · extended_group · Aug 2026

  10/10

  Bardzo blisko do stacji metra Bologna jak i do stacji kolejowej

  Nic