















































































Luxurious Accommodation with Stunning Views Top-Notch Facilities for Ultimate Relaxation The Retreat boasts an outdoor swimming pool, a fitness centre, a sauna, and a hot tub, ensuring guests have everything they need for a relaxing stay. The 5-star hotel also offers a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi throughout the property. Culinary Delights and Activities for Everyone Indulge in a variety of cuisines at the on-site restaurant, catering to all dietary preferences. For leisure activities, guests can enjoy the children's playground, go hiking or cycling in the area, and even hire a car to explore further. With Niyo Arts Gallery and Kigali Convention Centre nearby, there's no shortage of entertainment options. Ready to experience luxury and comfort at The Retreat? Book your stay now for an unforgettable getaway.
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AU · couple · Sep 2026
IT · couple · Aug 2026
Ampi margini di miglioramento
Gli spazi comuni e alcuni membri dello staff.
Le stanze sono decisamente piccole considerando una tariffa di circa 650$ a notte e, a mio parere, non valgono il prezzo pieno. Le fotografie non rispecchiano del tutto la percezione degli spazi dal vivo e, in particolare, le due poltrone presenti nella camera la fanno sembrare ancora più piccola. Eravamo in luna di miele e avevamo prenotato con ben 10 mesi di anticipo. Inoltre, nella descrizione della camera al momento della prenotazione era indicata la presenza di una sauna, mentre in realtà la sauna si trova all’interno della spa e non nella stanza. Al check-out c’è stato anche un errore nel conto: stavano per addebitarci circa 100$ per dei massaggi che non avevamo mai fatto. Ci era stato inoltre detto che l’aperitivo sarebbe stato offerto dall’hotel, ma dei 3 cocktail e 2 bottigliette d’acqua consumati sono stati offerti soltanto 2 cocktail. Va comunque detto che lo staff, dopo che abbiamo espresso il nostro disappunto per la camera, ci ha proposto di spostarci in un’altra stanza della stessa categoria con un terrazzo più grande. Trattandosi però di un soggiorno di una sola notte, essendo arrivati alle 17 e dovendo ripartire la mattina successiva, abbiamo preferito non cambiare. Nel complesso é una struttura piacevole, ma per una tariffa di questo livello ci aspettavamo maggiore attenzione ai dettagli della stanza e un’esperienza più all’altezza del prezzo.
CH · couple · Jul 2026
BE · couple · May 2026
CZ · couple · Jan 2026
Still one of the best hotel in Kigali
Excellent location, nice outdoor environment, friendly staff
Room ferniture and acessories need face lift already, new owner should be focused on that. Anemnities to bathroom could upgraded too. Selection of pillows could be offered, current ones could be hard for somebody.
No 5, KN 29 Street · Kigali