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BR · family_with_children · Oct 2026
BR · family_with_children · Oct 2026
no geral foi boa para as crianças
opção de jantar muito pouca e muito demorado
restaurantes
BR · extended_group · Oct 2026
Jardim bem cuidado e muito bonito.
No refeitório do café da manhã, haviam muitas crianças que estavam usando brinquedos como patinete a ponto de atrapalharem as pessoas que circulavam. O barulho de crianças, por ser período de férias, também foi um ponto ruim. O hotel estava extremamente cheio. No checkout, como eu não pude estar presente, minha sogra relatou que os funcionários foram um tanto rudes, foram recolhendo as malas no suporte de malas e pedindo pra sair.
BR · couple · Sep 2026
Excelente
Hotel excelente . Tem tudo para relaxar e aproveitar . Instalações ótimas , restaurante excelente e café da manhã mais completo impossível . Tem lazer para criança , piscina aquecida . Recomendo muito
Minha ressalva : hotel com muitas crianças . Apesar de placa , recomendo a recepção reforçar no check in para evitar barulho nos corredores . As crianças a noite ficam correndo e falando alto e dá para escutar no interior do quarto
BR · family_with_children · Sep 2026
pode melhorar em alguns pontos
O hotel é lindo, o restaurante é ótimo, e os funcionários são atenciosos, café da manhã bom.
Achei a equipe de recreacao inexperiente, fiz a reclamação na ocasião do checkout (uma das tias chegou a dizer que parecia que as crianças nao penteavam o cabelo há 3 meses - tinham ido na piscina naquele dia; filmaram uma daa crianças sem autorização pra colocar em rede social particular e fizeram outras coisas que consideramos inconvenientes). Os shampoos e amenities podem melhorar (baixa qualidade, isso talvez explique os cabelos kk). Roupao nao precisaria ser cobrado, assim como o estacionamento (em torno de 50 reais a diaria). 3 ralos abertos na piscina térmica (tampas soltas), achei perigoso. O sorvete “escorrega” que minhas filhas estavam ansiosas pra provar (é feito propaganda no instagram e site e está na capa do cardápio kids) estava em falta, gerando frustração.
Rua Leopoldo Rosenfeldt, 67 · Gramado