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BR · family_with_children · Oct 2026
PY · family_with_children · Oct 2026
Boa acomodação, mas faltou atenção e consideração após o check-out.
O hotel é confortável, bem localizado e a acomodação atendeu bem no geral.
Esquecemos alguns queijos no frigobar do quarto após o check-out. Permanecemos em Umuarama durante toda a tarde e, mesmo tendo nossos dados de contato, o hotel não nos ligou nem enviou nenhuma mensagem para avisar sobre os itens esquecidos. Só percebemos no fim da tarde, quando já estávamos na rodovia e longe da cidade. Consideramos uma falta de atenção com o hóspede, pois um simples aviso teria permitido que voltássemos ao hotel para buscar os produtos.
BR · family_with_children · Oct 2026
Pior experiência que já tive em hotéis.
Quarto bom e limpo.
Fiquei dois dias no hotel, na primeira manhã o café da manhã estava bom, na segunda manhã, havia filas no café, não tinham funcionários, ficamos quase uma hora para tentar tomar café e não conseguimos, reclamei na recepção e não fizeram nada, hotel totalmente despreparado para receber hóspedes. Pelo valor existem hotéis melhores, já fiquei em muitos hotéis bons e ruins, mas esse café da manhã foi o pior da minha vida em hotéis.
BR · solo_traveller · Oct 2026
Atendimento maravilhoso
Nada... tudo excelente
BR · couple · Oct 2026
Excelente estadia e muito confortável
Principalmente, o atendimento. Pessoal muito atencioso e educado. Hotel confortável e muito limpo. Café da manhã é excelente.
Gostei de tudo
Av. Pres. Castelo Branco 3745 · Umuarama