Hotel Caminhos de Itaipava

2805 reviews

• S

  Soares

  BR · family_with_children · Oct 2026

  4/10

  decepcionada

  Gostamos do café da manhã,a localização em maio a natureza também gostamos muito, hotel é enorme, com diversos locais para as criançada totalmente integrada no meio da natureza, para quem está buscando sair da cidade grande realmente é o lugar!

  O lugar tinha tudo para ser perfeito, porém falta muita manutenção principalmente nos chalés, chegamos em nosso chalé, e nos deparamos com diversas infiltrações, junto com um mau cheiro de mofo, a limpeza também deixa muito a desejar, como também algumas áreas comuns como á piscina aquecida, sala de brinquedos. arborizo quebrado, pedalinho , muita falta de funcionário para o básico ! tivemos que pedir para trocar do chalé e a recepcionista mal educada, nos informou que o local do chalés seria um local de natureza e por isso o chalé estaria daquela forma! questionamos, que não se tratava de localidade, e sim! de falta de limpeza e manutenção, pois o chalé estava lotado de teia de aranhas e muita umidade! a mesma nos informou que se quiséssemos teria somente um apartamento, que caso ao contrario, ela iria nos devolver o valor pago pois o hotel estava cheio e se eu quisesse teria que ser dessa forma! de fato a primeira impressão é a que fica!!! e a vontade de ir embora foi grande! porém meus filhos pequenos estavam muitos cansados pois a localidade não é de fácil acesso e não havia hotéis próximos acredito essa seria a ultimas das opções a oferecer para uma família que estava com 3 crianças, ainda mais sabendo que já era quase 17h e o hotel é longe de tudo mas em fim.... acredito que está havendo uma mal administração no geral! uma pena porque o lugar tem tudo para ser um incrível!

• P

  Portes

  BR · extended_group · Oct 2026

  9/10
• A

  Andreia

  BR · extended_group · Oct 2026

  10/10
• H

  Hermes

  BR · family_with_children · Oct 2026

  6/10

  Poderia ser melhor.

  Espaço amplo com diversas opções para crianças...piscinas boas ..piscina aquecida ótima...jardinagem impecável

  Check in as 15h e o quarto não estava pronto. Faltavam algumas roupas de cama e banho. A Tv não funcionava. A chave do quarto sumiu e não podíamos sair do quarto. Tudo foi solucionado, porém perdemos quase 2 horas imobilizados.

• MC

  Maria Cristina

  BR · couple · Oct 2026

  5/10

  lamentável devido ao descuido.

  O local é excelente, por isso voltamos. Café da manhã muito bom.

  Houve uma mudança muito grande de 1 ano pra ca. Achei o hotel pouco cuidado. Meu chale´não tinha chave, não tinha cartão de luz, tiveram que providenciar. A TV sem controle. A aguá no box não drenava, tinha que ficar desligando o chuveiro o tempo todo para não transbordar.