Hotel COMACHI

10 reviews

• M

  Mansilla

  JP · couple · Aug 2026

  8/10

  アパートはとても清潔で、設備も充実していました。歯ブラシと歯磨き粉だけが欠けていましたが、それ以外はすべて揃っていました。

  唯一気に入らなかった点、そして非常に気になった点は、チェックイン時間の調整不足でした。担当者には午後2時から4時の間にチェックインすると伝え、担当者も同意していたのですが、午後2時10分に到着した時にはアパートの準備ができていませんでした。5時間半も運転して疲れていた上に、アパートの清掃が遅れたせいで、うだるような暑さの中、車の中で1時間20分も待たなければなりませんでした。

• W

  Watari

  JP · solo_traveller · Jul 2026

  5/10

  チェックイン時、ホテル前に工事車両が停まっており、ホテルまで行けなかった。その為連絡したが対応が遅かった。事前に近隣でこうじアーリーチェックインも13時以降なら無料とあったが、実際連絡すると別料金がかかると連絡があった。直接電話連絡をしたくカスタマーセンターに電話をかけてもコール音すらせず繋がらない。 ホテルのドアも立て付けが悪く、開閉時にドアが開かず困った。

• C

  Cao

  JP · solo_traveller · Jul 2026

  7/10

  エアコンのリモコンが作動しなかったため、冷房ガンガンの中で過ごすことになった。ただ、問い合わせに対しての対応は素晴らしかった。

• R

  rachel

  IT · solo_traveller · Jul 2026

  10/10

  Spacious Tokyo room with great amenities and clear self-check-in, let down a bright exit light.

  I did not have breakfast included with this stay. The property is in a perfect Shinjuku location and offers the rare, highly convenient benefit of a free on-site parking spot. The host provided exceptionally clear, helpful check-in and check-out instructions with a secure access code, making the entry seamless. The room itself was much larger than expected for Tokyo, comfortably accommodating two full beds and a well-designed combined kitchen and dining area. Having a microwave, refrigerator, and sink made the stay very practical, and the host's complimentary snacks and bottled water were a welcoming touch. As is typical for central Tokyo accommodations, the shower and bathroom layout was quite compact. The room requires one flight of stairs to access, though this was expected and noted at the time of booking.

  The only notable drawback to comfort was a very strong, bright glow emanating from the emergency exit sign inside the room, which made it difficult to sleep peacefully.

• S

  SUZUKI

  JP · couple · Apr 2026

  10/10