Hotel Europe

2276 reviews

• J

  Jasper

  NL · extended_group · Oct 2026

  5/10

  Uitstekende ligging, maar het hotel kan wel een opfrisbeurt gebruiken

  Wij verbleven in een superior kamer met twee aparte bedden. De kamer is ruim en biedt voldoende hang- en legruimte voor kleding. De bedden zijn comfortabel en de kussens zijn prettig. Ook de verduisterende gordijnen doen goed hun werk. Een absoluut pluspunt is de ligging van het hotel. Het centrum ligt op een steenworp afstand en het hotel is bovendien gemakkelijk bereikbaar van en naar de luchthaven van Sarajevo. Erg praktisch is ook de inpandige kiosk, waar je gemakkelijk iets te drinken of een snack kunt kopen.

  Helaas zijn zowel de kamers als de algemene ruimtes van het hotel behoorlijk gedateerd en op sommige plekken zichtbaar slecht onderhouden. Ook de schoonmaak van de kamer kan echt beter. Zo zaten de kranen onder de kalkaanslag en was er in de hoeken van de douche duidelijk aanslag zichtbaar. Daarnaast vonden wij de verlichting op de kamer erg ongezellig door het harde, witte licht. Ook het ontbijt stelde wat teleur: het buffet werd onvoldoende aangevuld, waardoor verschillende producten regelmatig niet beschikbaar waren of er al te lang lagen waardoor het niet meer vers was. Wat voor ons eveneens tegenviel, was de service. Het personeel kwam weinig attent en behulpzaam over, waardoor het verblijf niet het gastvrije gevoel gaf dat je bij een hotel in deze prijsklasse zou verwachten. Alles bij elkaar geeft het hotel helaas wat het gevoel van vergane glorie, zeker gezien het prijsniveau. De uitstekende ligging is absoluut een reden om dit hotel te overwegen. Maar als je het geen probleem vindt om ongeveer tien minuten naar het centrum te lopen, zijn er wat ons betreft betere alternatieven te vinden.

• M

  Mitchell

  AU · couple · Oct 2026

  8/10

  Location was fantastic and the room was very comfortable and clean

  The shower did not drain well and the bathroom floor became very wet and dangerous. External events seemed to take priority over paying guests.

• J

  Jens

  DE · solo_traveller · Oct 2026

  10/10

  Gerne komme ich wieder

  Tolle Lage, großzügige Zimmer

• T

  tcsaba

  HU · couple · Oct 2026

  5/10

  The property benefits from an excellent location and offers a particularly generous breakfast.

  Unfortunately, the overall comfort of the stay was significantly affected by several issues. The room temperature could not be adjusted and remained at an uncomfortable 26°C throughout our stay. Opening the window was not a viable option, as a nearby pub with an outdoor terrace and live music generated excessive noise until approximately 2:00 a.m. Despite requesting a different room, no alternative accommodation was offered. Furthermore, we were not informed in advance that a wedding reception would be taking place at the hotel during our stay. The additional noise and disturbances associated with the event further compromised our comfort and ability to rest. These issues significantly impacted the quality of our stay and fell well below the standards we would reasonably expect from a hotel of this category.

• A

  Adem

  TR · couple · Oct 2026

  8/10

  Harika

  Konumu, temizliği ve lezzeti

  Yetersiz havalandırma