Hotel Palazzo Grillo

2079 reviews

• L

  Lisette

  GB · extended_group · Oct 2026

  10/10

  We really enjoyed our stay and would definitely stay there again.

  Check-in was quick and straightforward Room was spacious The building is an old palazzo so very beautiful and stylish Breakfast was delicious with lots of choice Excellent bar

  Everything was perfect

• J

  Josef

  AT · couple · Oct 2026

  10/10

  Toller Palazzo in zentraler Lage für Altstadtbesuch

  Ein schöner Palazzo in bester Lage im historischen Zentrum. Ein wunderschöner Salon mit einer tollen Bibliothek über Architektur und Fotografie, eingerichtet mit Designermöbeln; wundervolle Wandmalereien... Sehr erholsam das gute Frühstück auf der Dachterrasse. Sehr freundliches und hilfreiches Personal!

• N

  Nåkkve

  SE · couple · Oct 2026

  10/10
• A

  Anastasiia

  CH · couple · Oct 2026

  10/10

  Everyting was great! Highly recommend!

• S

  Simon

  DE · couple · Oct 2026

  6/10

  Trotz des schönen Hotels sehr enttäuschend, dass Duschgel und Seife mit jeweils 25 € ohne vorherigen Hinweis oder Zustim

  Ein wirklich tolles Hotel, das auf ganzer Linie überzeugt! Schon das Gebäude selbst ist wunderschön und vermittelt einen sehr hochwertigen und einladenden Eindruck. Besonders positiv hervorzuheben sind die Zimmer, die nicht nur sehr sauber, sondern vor allem auch modern und geschmackvoll renoviert sind. Man merkt sofort, dass hier Wert auf Qualität, Komfort und ein gepflegtes Ambiente gelegt wird. Die Kombination aus dem schönen Gebäude und den frisch renovierten Zimmern macht den Aufenthalt besonders angenehm. Alles wirkt ordentlich, gepflegt und durchdacht, sodass man sich direkt wohlfühlt. Gerade die Sauberkeit und der moderne Zustand der Zimmer sind für mich ein großer Pluspunkt. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel, in dem das Gesamtpaket einfach stimmt. Ich würde jederzeit wiederkommen und kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!

  Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung bei der Abrechnung. Uns wurden Duschgel und Seife mit jeweils 25 € berechnet und der Betrag wurde einfach von unserer Kreditkarte abgebucht, ohne dass wir vorher darüber informiert oder gefragt wurden. Diesen Preis finde ich persönlich völlig übertrieben. Beim Check-in wurde lediglich nach der Minibar gefragt. Auf zusätzliche Kosten für Duschgel und Seife wurde mit keinem Wort hingewiesen. Umso unverständlicher ist es für mich, dass solche Beträge anschließend einfach von der Kreditkarte abgebucht werden. Nach mehrmaligem Hin und Her per E-Mail wurde mir schließlich zugesichert, dass ich mein Geld zurückbekomme. Allein der Aufwand, den man betreiben muss, um eine solche Angelegenheit zu klären, ist ärgerlich. Unabhängig davon, wie die Produkte intern abgerechnet werden, erwarte ich als Gast eine transparente Kommunikation und eine vorherige Information über derartige Zusatzkosten. Eine Abbuchung ohne vorherigen Hinweis und ohne ausdrückliche Zustimmung hinterlässt einfach einen schlechten Eindruck. Sehr schade, denn gerade bei einem Hotel dieser Kategorie sollte man einen professionelleren Umgang mit solchen Angelegenheiten erwarten können.