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Hotel Portaló

8.8/1063 reviewsCairu

Outdoor Pool and Terrace with Garden Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or unwind in the tranquil terrace and garden areas at Hotel Portaló. Dining and Bar Options Indulge in delicious meals at the on-site restaurant, and sip on your favorite drinks at the bar/lounge or poolside bar. Comfortable Accommodation and Convenient Amenities Experience a cozy stay in one of the uniquely decorated guestrooms with modern conveniences like complimentary Wi-Fi, private bathrooms, and daily housekeeping. Immerse yourself in the beauty of Morro de São Paulo while staying at Hotel Portaló. Book now for an unforgettable beachside retreat!

What this place offers

Library
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Front desk (limited hours)
Tours/ticket assistance

Policies & house rules

Check-in from 14:00 until 00:00
Check-out until 12:00
No pets
No parking

• Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information. • Pool access available from 10:00 AM to 9:00 PM. • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. • Cashless payment methods are available for all transactions. A deposit may be required at the property.

Available rooms

Checking rates…

From…/ night

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63 reviews

Guests liked

Great location
Beautiful sunset views
Comfortable rooms surrounded by nature
Good breakfast

Guests mentioned

Maintenance issues
Old towels and linens
Lack of modern amenities

rosa maria
Mar 2025
8/10
Melhor localização
Localizacao fantastica, lindo o por do sol da piscina. Os quartos confortaveis em meio a um bosque. Bom cafe da manha. O hotel nao possui sinal de tv nem aberta e nem fechada. Outro ponto negativo e a roupa de cana e banho, as toalhas muito, muito velhas quase rasgando, um desrespeito ao hospede. As da piscina eram de melhor qualidade. Para a estrutura fisica da pousada merecia melhorar esses pontos, enxoval dos quartos e sinal de tv.
PABLO
Mar 2025
6/10
Lindo, porém mal cuidado.
Estive com minha família em janeiro de 2025 no Portaló. A Pousada é linda, vista do chalé é sensacional, o chalé era para ser incrível. Porém, tudo no hotel é velho, com péssima manutenção. Toalhas velhas, Boias nas piscinas desbotadas do sol, espreguiçadeiras velhas. Mas o pior foi no dia em que choveu que alagou meu quarto. Vazaza uma cachoeira pelo teto. Terror e pânico. Acordamos molhados. Fui procurar ajuda e tive que levar para o quarto panelas e baldes com ajuda do vigia. No dia seguinte não tinha toalhas disponíveis no hotel, por que todas estavam molhadas (segundo eles). Péssima experiência
Marivaldo
Jan 2025
10/10
Muito bom
Só achei um pouco cansativo a subida para meu quarto, e a com a mala era bem pior a subida. Mas todos os funcionários foram bem cordiais e educados.
ketlem
Jan 2025
8/10
Quarto amplo , cama confortavel . Atendimento dos funcionarios excelente.
Everton
Jan 2025
10/10
Foi excelente a estadia, tudo muito bem organizado e destaco o atendimento dos funcionários, muito bem preparados. O hotel tem a melhor visita de Morro de SP. Fica muito bem localizado, sendo 500 metros do Centro e ao lado do Cais.

Location

Ladeira da Igreja - Praça Portaló · Cairu