Hotel Resol Ikebukuro

1756 reviews

• 裕

  裕美子

  JP · couple · Oct 2026

  9/10

  近くに見る物いっぱいあり連泊できるホテル

  東池袋からすぐの場所にあり便利でしたコンビニもすぐ近くににありよかったです チェックインしたあと、カートを下に忘れてきてしまって、スタッフの方がすぐに部屋まで届けてくださりました

  2泊しました。1泊目の時、ドアの外に使ったタオル類は出して置くのですが、他の部屋の方は廊下にそのままで出してあって、なんか残念な気がしました。なので2日目にきた新しいタオルを子どもは使いませんでした。次の日は色付きのビニール袋が支給されましたのでそこに入れましたが1泊目の時も、ビニール袋があったらと思いました。

• G

  Giuseppe

  FR · couple · Oct 2026

  9/10
• AS

  Ana Sofia

  PT · family_with_children · Oct 2026

  3/10

  Decepcionante, a pior estadia que tive no Japão!

  É uma pena que a limpeza não seja um ponto forte, pois para nós a localização foi um fator determinante na escolha deste hotel e os funcionários em todas as interações que tivemos com eles, foram impecáveis e fizeram um esforço para falar em inglês conosco, mesmo com a situação do bicho que apareceu no nosso quarto e quando fizemos o check-out ficaram com as nossas malas até ao fim da tarde. Mas infelizmente, devido à limpeza do quarto, estes pontos apesar de serem positivos não são suficientes para que ficássemos satisfeitos com a estadia aqui.

  A limpeza do quarto deixa muito a desejar. Não é normal haver uma camada de pó de alguns centímetros atrás da televisão, nas prateleiras do quarto e manchas no chão (o chão era em azulejo e tinha várias manchas e nem vou comentar o estado dos tapetes). O resguardo da cama tinha uma mancha e apesar da mesma não estar no lençol, foi um pouco incomodativo, tivemos que usar umas toalhas para que conseguíssemos dormir na cama. Para não falar de uns bichos que apareceram no quarto e não conseguimos perceber de onde vieram uma vez que mantivemos sempre a janela fechada. Mas de facto fiquei chocada com a camada de pó que está bem à vista no quarto e até na casa de banho. Foi mesmo decepcionante ver que não têm o mínimo de cuidado com os quartos onde os clientes ficam hospedados.

• K

  Kyle

  US · couple · Oct 2026

  10/10

  Hotel Resol Ikebukuro will have my business again and will miss my short time home in Ikebukuro because of them.

  This was our first time in Tokyo and Hotel Resol Ikebukuro made us feel super welcome. Our room was the perfect size for a couple. They kept it very clean and always had new towels/water bottles every single day of our stay. Super conveniently placed near Ikebukuro Station and five or six konbini nearby for quick food.

  I booked a smoking room for our stay and it did smell like cigarettes. The air freshener spray that was included helped and by the second day, it was completely fine. This was totally my fault on booking and not on the Hotel.

• M

  martens

  BE · couple · Oct 2026

  9/10

  Goed hotel voor zijn prijs