La Casita del Chopo by SIERRA VIVA

9 reviews

• MÁ

  Miguel Ángel

  ES · family_with_children · Oct 2026

  9/10

  El entorno y la ubicación.

• FD

  Francisco de Paula

  ES · couple · Sep 2026

  10/10
• A

  Andrés

  ES · solo_traveller · May 2026

  1/10

  Lamentable el trato recibo, o su ausencia mejor dicho. Si vas a reservar este alojamiento debes tener muy en cuenta que aquí si tienes un mínimo problema, llamas y te atienden teleoperadores de la otra punta del mundo, que no saben nada de ti, ni de tu reserva y que básicamente les da igual lo que le cuentes, cero empatía y cero resolutivos, ellos están ahí para cumplir su jornada laboral y poco más. Inteligencia justa para dormir y comer. Después de más de 7 horas esperando en la calle, varias llamadas de teléfono (más de 3 horas al teléfono con diferentes teleoperadores poniéndote en esperas infinitas) nadie me entregó las llaves pese a tener la reserva hecha, pagada y con el check in enviado y confirmado. Gasto de gasolina y tiempo para absolutamente nada. La comida que llevaba en el coche para pasar estos días, a la basura porque se echó a perder por el calor en el coche. No he recibido ninguna sola llamada o email pidiendo disculpas como mínimo. Eso sí, tú paga la reserva que lo demás es secundario todo. Trato nefasto y deleznable.

  Lamentable el trato recibo, o su ausencia mejor dicho. Si vas a reservar este alojamiento debes tener muy en cuenta que aquí si tienes un mínimo problema, llamas y te atienden teleoperadores de la otra punta del mundo, que no saben nada de ti, ni de tu reserva y que básicamente les da igual lo que le cuentes, cero empatía y cero resolutivos, ellos están ahí para cumplir su jornada laboral y poco más. Inteligencia justa para dormir y comer. Después de más de 7 horas esperando en la calle, varias llamadas de teléfono (más de 3 horas al teléfono con diferentes teleoperadores poniéndote en esperas infinitas) nadie me entregó las llaves pese a tener la reserva hecha, pagada y con el check in enviado y confirmado. Gasto de gasolina y tiempo para absolutamente nada. La comida que llevaba en el coche para pasar estos días, a la basura porque se echó a perder por el calor en el coche. No he recibido ninguna sola llamada o email pidiendo disculpas como mínimo. Eso sí, tú paga la reserva que lo demás es secundario todo. Trato nefasto y deleznable.

• J

  juzni77

  ES · family_with_children · Jan 2026

  4/10

  Apartamento sin mantenimiento

  Pueblo tranquilo, ubicación buena para visitar los pueblos de la sierra. La cama es grande y tiene un colchón un pelín duro pero cómodo. Cocina pequeña pero menaje suficiente para una escapada

  Se presentaron dos horas después del checkin a limpiar y tampoco lo hicieron muy bien; pero el checkout lo tenías que hacer a tu hora Casa con poco mantenimiento: los enchufes se salían, había una gotera, tapa del wáter de arriba rota, etc. Además es una casa un tanto oscura y fría. Tiene dos radiadores eléctricos, uno en la habitación que es suficiente pero el otro en el salón/cocina abajo no, y se necesita la chimenea encendida para estar a gusto, pero solo te dejan unos poco tarugos para la primera noche. Está casa ahora lo gestiona una empresa y la encargada no coge el teléfono, contesta solo por WhatsApp..

• FJ

  FRANCISCO JOSÉ

  ES · family_with_children · Dec 2025

  8/10