MARBELLA BANUS SUITES - Banús Playa Rocío - 2BR - 2BA - Direct Beach & Sea Access Complex - Outdoor Terrace w Garden Views - Pool - 3 Min Walk to Puerto Ba

23 reviews

• A

  Alfonso

  US · solo_traveller · Oct 2026

  10/10
• M

  Mark

  GB · extended_group · Sep 2026

  10/10

  Excellent would stay again

  Lovely apartment right on beach front and close to puerto banus marina. Shown around the apartment and told how to use all the facilities on arrival. Everything you need is in there. Staff reply in seconds by WhatsApp to any queries.

• S

  SALOUA

  MA · extended_group · Aug 2026

  6/10

  Très moyen.

  L’emplacement, la vue sur la mer jardin et piscine

  Les équipements , les meubles et la propreté , ….

• D

  Domenico

  DE · family_with_children · Jul 2026

  1/10

  Pool geschlossen, wovon nichts in der Buchung stand! Nach Storno vor Ort zu wenig Geld erstattet!

  Leider hatte unser Flug ca. 1 Std. Verspätung. Die Dame vor Ort verlangte dann 30 Euro bar dafür, dass Sie warten musste! Obwohl wir bereits vor dem Flug die Verspätung angekündigt hatten. Sie meinte es sein eben nach 21 Uhr!

  Wir sind abends gegen 21 Uhr an der Unterkunft angekommen und die Dame mit dem Schlüssel erzählt uns dann bei der Einweisung nebenbei, dass der Pool geschlossen sei! Ich meinte, wir haben extra Pool bei der Buchung ausgewählt und uns unter anderem deswegen dafür entschieden. Sie meinte es tut Ihr leid und wir können ja dafür ins Meer springen. Direkt am nächsten Morgen haben wir dann um eine Stornierung gebeten. Das wurde uns auch gewährt, allerdings hat die Unterkunft nach Abzug der Kosten für eine Nacht noch eine Entschädigung bei unserer Erstattung abgezogen von 250 Euro! Eine absolute Unverschämtheit. Dazu kamen dann natürlich erhebliche Zusatzkosten für neue Unterkunft usw. zu allem Ärger dazu. Trotz mehren Versuchen hier unser restliches Geld zu bekommen, bleiben die Betreiber stur, es ist denen einfach egal. Fazit: Wir können diese Unterkunft nicht empfehlen! Service oder Kulanz gibt es leider keinen, obwohl der Fehler bei den Betreibern lag. Auch booking konnte hier leider nicht helfen, so bleiben wir auf dem Schaden sitzen!

• M

  malcolm

  GB · solo_traveller · Jun 2026

  10/10

  Fantastic break.

  The layout, feel and privacy of the apartments worked really well, quiet and relaxed around the pool, though having the beach and port within minutes walk was amazing.

  I can not think of anything, the week we spent there was really enjoyable, nothing we did not like.