Menua by Horizon Hotels, Yerevan

602 reviews

• D

  Donya

  GE · solo_traveller · Oct 2026

  3/10
• N

  Narges

  IR · family_with_children · Sep 2026

  9/10
• Q

  Qianyu

  CN · couple · Sep 2026

  1/10

  相当糟糕

  首先，中国人避雷，我在第一天到达这家酒店时，大概在中午12点左右，前台告诉我要等到2点才能入住，但是如果我愿意多给3000AMD可以马上入住，因为语言不通，加上实在是疲惫不堪，我就多给了他3000；因为在本地还要多呆一段时日，下午我向前台询问是否可以续住，前台告知我可以，但是他给出的价格比booking要高，经过一番讨价还价，最终以33000换到一间大房间，随后，还是当天徬晚左右，我出去拿外卖，前台主动询问我是否还要续住，我说是的，如果价格更低我再多续一天（交流使用的谷歌翻译），然后又以3万AMD价格多续一天，第一天入住就这样过去了； 来到第二天中午，我在外面购物时，大约12点，酒店方突然打电话给我，接通后一个女的上来就是一通叽哩哇啦的鸟语，我一直说wait wait，但是这个逼女的完全不给你说话的机会，只听见最后连续5声comecome，便挂断电话，随后我马上赶回酒店，告知我，需要马上更换房间，还让我等到2点再进去，然后我和他就在那争执，（争执过程中，她说她的，我说我的，此处省略…）最终我还是当即就搬进了新房间…，来到第三天，还是同样的说辞，又让换房间，我因实在不愿浪费口舌，同意搬进； 接上文，因为此酒店位置我觉得还可以，又实在是不愿折腾，便再次续住两天，当然，原房间又换了一个新房间，此后安稳度过两天…直到退房前一天，搞笑的一幕来了 我再booking上预订成功了房间后，他们酒店方居然确认完订单后又打电话让我下去，同样，这女的不会给你说话的机会，你想插嘴我估计得请个专业代骂的人来🤣，我又急匆匆下去前台，通过大概翻译的意思，说是周日要预留房间等等，其实是booking上价格太低了，他们觉得不划算，我想着多一事不如少一事，就在第二天退房了，更搞笑的来了，我在这入住了将近一个星期，换了4个房间，等到我退房时，她拿着一个我喝剩的咖啡杯子要我交50$罚款，我也是笑了，之前入住的前三个房间房型各不相同，换房打扫时从来没人提醒我不能抽烟，等到我退房时，你一个前台亲自跑到房间拿一个烟灰缸问我这是什么？这不明摆着讹钱吗？此女态度极度恶劣，同胞选择酒店时千万避坑，以上所言无半点夸大成份，在选择酒店时时尽量多做对比

• N

  Nadezhda

  RU · couple · Sep 2026

  10/10

  Все очень понравилось

  Цена и просторные номера. А также то, что отель находится в пешей доступности от центра

  То, что непосредственно рядом с отелем нет никаких кафе, а в отеле нет завтраков. Но рядом находится другой отель этой же сети — и там завтраки есть

• L

  Lasha

  GE · solo_traveller · Sep 2026

  2/10