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DE · solo_traveller · Oct 2026
🌟 Enttäuschende Unterkunft – Vorsicht vor den Bildern auf Booking.com!
Direkte Strand Lage,, leider war der Strand sehr ungepflegt
🌟 Enttäuschende Unterkunft – Vorsicht vor den Bildern auf Booking.com! Leider war unser Aufenthalt in den Minoica Appartements eine große Enttäuschung. Eine so veraltete Unterkunft mit derart unfreundlichem Personal haben wir über Booking.com bisher noch nie erlebt. Zunächst bekamen wir ein Studio mit ca. 50 m², das mit sehr alten, abgenutzten Möbeln ausgestattet war und unangenehm nach altem Mobiliar roch. Wir hatten aufgrund der Bilder auf Booking.com eine moderne Unterkunft mit 30 m.² gebucht Zimmer, die auf den Fotos zu sehen waren, entsprachen jedoch nicht dem, was uns tatsächlich angeboten wurde. Das modernere Studio war bereits belegt und hatte nur etwa 20 m². Unser tatsächliches Studio mit 30m² war ebenfalls nicht so, wie wir es erwartet hatten. Besonders schlimm war, dass der Griff der Badezimmertür auf einer Seite abgefallen war. Dadurch hat sich meine Tochter im Badezimmer eingeschlossen und konnte nicht mehr selbstständig herauskommen. So etwas ist absolut inakzeptabel und stellt ein ernstes Sicherheitsproblem dar. Auch die Handtücher waren sehr alt, abgenutzt.. Außerdem wurde unser Zimmer zwei Tage lang nicht gereinigt. Zusätzlich wurde das WLAN abgeschaltet. Der größte Skandal: Weil wir uns weigerten, einen zusätzlichen Aufpreis für den Zimmerwechsel zu bezahlen, wurde uns mitgeteilt, dass wir die Unterkunft verlassen sollten. Insgesamt sind wir mit dieser Unterkunft äußerst unzufrieden. Die veraltete Einrichtung, die mangelhafte Ausstattung, die fehlende Reinigung und der Umgang mit uns als Gästen sind absolut enttäuschend. ⚠️ Achtung bei der Buchung! Die Bilder auf Booking.com vermittelten uns einen deutlich besseren Eindruck, als die tatsächliche Unterkunft rechtfertigte. Auch die Angaben zur Sauberkeit und Studios Größen können wir aufgrund unserer persönlichen Erfahrungen nicht bestätigen. Wir würden diese Unterkunft aufgrund unserer Erfahrungen nicht weiterempfehlen.
RS · couple · Oct 2026
FR · couple · Oct 2026
Une hôtesse charmante et disponible toujours de bons conseils. La météo malheureusement n'était pas favorable, pour une 3eme fois en Crète, nous avons eu l'apocalypse ! Mer démontée, pluie diluviennes, orages, inondations, plage inaccessible. Naturellement personne n'est responsable des éléments. Sinon séjour conforme à nos attentes
GB · couple · Oct 2026
RO · family_with_children · Sep 2026
Best trip I've been on in a while and I will for sure be back next year.
Everything. The location is phenomenal, as are the staff - especially Efi. Top pick for animal lovers too, fell in love with Milo & Lizzy.
Literally do not have one bad thing to say.
5, Tinou Str. · Amoudara Herakliou