Nile Riviera in Mansoura

13 reviews

• K

  Karim

  AT · couple · Aug 2026

  1/10

  نصب و كذب

  تجربة سيئة جدًا، وأنصح بعدم التعامل معهم نهائيًا. أولًا، لم يتم التواصل معي كما كان متفقًا قبل الوصول بعدة أيام. كذلك العنوان الموجود على Booking مختلف عن العنوان الفعلي للشقة. عند الوصول كانت المفاجأة الأكبر. المكان ليس الشقة أو الاستوديو المستقل الموجود في الصور والإعلان، وإنما استوديو داخل مكتب، بدون أي خصوصية أو إحساس بالأمان، وأصوات الموظفين والأشخاص الموجودين في المركز تصل إلى داخل الاستوديو طوال الوقت. الشباك يطل مباشرة على المركز وعلى مسافة بضعة أمتار فقط، مما يعني عدم وجود أي خصوصية. والستاير غير مناسبة للنوم أو لتوفير الخصوصية المطلوبة. الاستوديو نفسه لا يحتوي على مطبخ، ولا يوجد Boiler، ولا حتى كوبايات أو أبسط مستلزمات الإقامة. وحتى الدش عبارة عن خرطوم فقط، ولا يوجد مكان فعلي مناسب للاستحمام. بالإضافة إلى ذلك، المكان لم يكن نظيفًا عند الوصول. وجدت قشر لب في أماكن مختلفة، بالإضافة إلى شباشب تخص أشخاصًا غرباء، وهو أمر غير مقبول تمامًا في مكان يتم تأجيره للضيوف. قبل الوصول، تم التأكيد لي بشكل واضح أن المكان هو نفس الشقة الموجودة في الصور وبنفس جميع التفاصيل. وعندما وصلت ووجدت مكانًا مختلفًا تمامًا، كان الرد أن الشقة الموجودة في الصور بها عطل. إذا كان هناك عطل، لماذا لم يتم إبلاغي بذلك قبل الوصول؟ حاولت التواصل مع الشخص الذي قيل لي إنه صاحب الاستوديو، والذي كان يتواصل معي ويرد علي قبل الوصول، ولكنه تهرب من مكالماتي بعد وصولي. ثم تم وعدي بإرجاع المبلغ، ولكن لم يتم رد أي مبلغ. وفي نفس الليلة، وفي وقت متأخر جدًا، تم طرق الباب لأنهم نسوا تصوير البطاقات وعقد الزواج، وهو أمر كان من المفترض أن يتم التعامل معه قبل ذلك وليس في منتصف الليل. بعد ذلك قيل لي إن صاحب الشقة تعرض لظرف، ثم أصبحت سيدة أخرى ترد بدلًا منه، وفي النهاية تم إغلاق الهاتف في وجهي بطريقة غير محترمة. والأغرب أنني اكتشفت بعد ذلك أن نفس المكان معروض بأسماء مختلفة، وبأسماء أشخاص مختلفة، وعلى مواقع مختلفة، وهو أمر يثير شكوكًا كبيرة جدًا حول طريقة عرض المكان والحجز من خلاله، ويؤكد بالنسبة لي أن ما حدث لم يكن مجرد سوء تفاهم أو خطأ عادي. بسبب كل ما حدث، غادرت المكان في اليوم التالي مباشرة ولم أستطع الاستمرار في الإقامة فيه.

• D

  Dr.Shehab

  EG · solo_traveller · May 2026

  1/10

  Nothing

  I called the manger 2 days before , he seemed friendly and told me one of the staff will call me to send me location , give me the key and instructions, on tje day of stay , no one called me , i tried to reach the manager , he send me that they will call me now , no body called me and i tried to call him many times he didnt reply, then he closed the phone , i had one hour to arrive , i contacted booking custmor service , they was helpful , tried to reach them then they send me that the staff couldnt give me my reservation for unknown reason , then booking intiate a full refund , and i went to another hotel ,very bad experience and i dont recommened those dishonest people for any one, thanks for booking for their value help and trust .

• O

  OWAID

  SA · couple · Apr 2026

  1/10

  انصح بعدم التعامل معاهم نصابين

  تعرضت الى احتيال وتلاعب لم اجد ماهو موجود في الموقع من صور

  نصابين الجماعه عطوني شقه سياة وطلعت منها

• M

  Mohammed

  SA · couple · Apr 2026

  10/10

  الشكر للإدارة وخصوصاً الأستاذة صباح لسرعة التواصل والمتابعة المستمرة

  الموقع الجمييل على النهر

• A

  Ahmed

  KW · couple · Feb 2026

  10/10

  ممتازه جدا

  من افضل الاماكن واحترام ومكان نظيف وفيو اكثر من رائع