Check out our roomsLog in Find your stay

Novotel Hamburg City Alster

8.3/105462 reviewsHamburg

Luxurious Rooms with Modern Amenities Experience comfort and convenience at the 4-star Novotel Alster in central Hamburg. Indulge in spacious, air-conditioned rooms equipped with a range of amenities including a 55-inch cable TV, rain shower, and complimentary WiFi. Relaxation and Wellness Unwind at the Novotel's spa area with a sauna, steam bath, and a state-of-the-art fitness room. Let your children have a blast at the play corner while you enjoy some downtime. Culinary Delights and Entertainment Savor regional Northern German dishes and Mediterranean cuisine at Novo2 bar, lounge, and eatery. Join us at the Alster Lounge for drinks, snacks, and live sports on the big screen. Ready to elevate your stay in Hamburg? Book now at Novotel Alster for a memorable experience!

What this place offers

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning

Policies & house rules

Check-in from 15:00
Check-out until 12:00
Children welcome
Pets allowed
Paid parking

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. A deposit may be required at the property.

Available rooms

Select dates to see available rooms

Select dates to see the price

You won't be charged yet

5462 reviews

Guests liked

Friendly staff
Good location
Delicious breakfast

Guests mentioned

Cleaning issues
Room size
High price during holidays

Silvia
DE · family_with_children · Oct 2026
10/10
Sehr freundliches Personal. Auch das Zimmer wurde für drei Personen gut vorbereitet. Tolles Frühstück.
Andreas
CH · solo_traveller · Oct 2026
9/10
Sina Lena
DE · family_with_children · Oct 2026
5/10
Definitiv Verbesserungspptenzial - vor allem Personell
Die Lage war sehr gut, direkt an der U-Bahn-Station gelegen. An sich auch sauber.
1. es gab einen Tag kein warmes Wasser. Was an sich kein riesen Problem darstellt. Aber als uns das erklärt wurde, wurde es extrem ins Lächerliche gezogen. Dass wir nach unserer langen Anreise mit Kleinkind sehr gerne geduscht hätten. Wir könnten ja kalt duschen und es wäre ja gesund. Sorry, aber wie unprofessionell möchte man sein? 2. in unserem Zimmer war alles von einer sehr dicken Staubschicht überzogen. 3. wurde im vollen Betrieb der Aufzug gewartet und war somit außer Betrieb. Da wir mit Kinderwagen aber auf einen Aufzug angewiesen waren, mussten wir jedes Mal ewig warten. Denn leider sind überwiegend Menschen mit dem Aufzug gefahren, die sich die Treppe hätten nehmen können. Da hätten wir uns gewünscht, dass da vielleicht etwas drauf geachtet wird, dass Kinderwagen und Rollstühle Vorfahrt haben.
Christoph
DE · family_with_children · Oct 2026
8/10
Marco
DE · family_with_children · Oct 2026
10/10

Location

Luebecker Str. 3 · Hamburg