Om Apartments

21 reviews

• M

  margarita

  CL · solo_traveller · Oct 2026

  8/10

  Buena casa pero problemas con la anfitriona

  La casa en sí es cómoda y cumple con lo que señala, tiene espacio para cocinar, una cama y sofá cama cómodos, lavadora, secadora y estacionamiento justo el exterior. La casa tiene una cafetera con cápsulas y pastillas de lavavajillas, cumple las expectativas del alojamiento.

  La casa en si es buena, pero nos paso una situación desagradable. Llegamos a las 16hrs aproximadamente muy cansados y el aseo no estaba listo, estaba tal cual dejaron los huespedes anteriores (camas desarmadas y sucias, toallas mojadas en el piso, loza sucia, el baño completamente desaseado). Llamé a la anfitriona varias veces y le escribí, y hasta el día de hoy no me contesta. Tomamos la decisión de salir, ya que no habíamos almorzado, en eso mi hermano intentó realizar las llamadas y tuvo respuesta, la dueña se encontraba fuera del país y le dijo que lo vería y avisaría, pasaron como 2 horas y nada de respuesta! Volvió a llamar mi hermano y le señaló la antitriona que ya había alguien haciendo aseo y que demoraría un poco mas de 1 hora y que avisaria cuando estuviera listo... adivinen, nunca nos aviso! Finalmente ya de noche, decidimos ir a ver el lugar porque realmente estabamos agotados, y si habian realizado el aseo. El problema no fue que el aseo no estuviera listo, eso se puede entender, aveces la logística falla. El tema es que la anfitriona nunca nos dio las respuestas, eramos nosotros quienes teniamos que llamar e insistir para saber si ya podíamos entrar, perdimos mucho tiempo desde el chek-in hasta que realmente pudimos ingresar y no hubo ninguna compensación ni nada. Es mas, yo fui quien arrendó, y aun no recibo ninguna respuesta ni disculpa por booking o whatsapp. Por otra parte, el alojamiento solo tiene 2 tazas y eramos 4 personas, nos teniamos que turnar para desayunar. Creo que por este motivo no repetíria el alojamiento, he arrendado muchísimas veces en booking y es primera vez que me pasa, la casa es buena... pero eso no sirve de mucho cuando tienes un problema y quien tiene la capacidad de solucionarlo no te contesta.

• S

  Sam

  GB · solo_traveller · Oct 2026

  10/10
• LF

  Leopoldo Francisco De Cardenas

  family · Jun 2025

  10/10

  This was a remarkable apartment with breathtaking views and plenty of space. A true gem!

• T

  Tiffany

  partner · Oct 2024

  10/10

  Everything was perfect! Loved the washer and dryer, and full kitchen. We had everything we would have needed. This is our second stay at this property, and we will definitely be back!

• MC

  Mark C

  family · Aug 2024

  10/10

  This was an excellent property for our party of 9 -- sufficient beds and bedrooms for all. The rental was only minutes from downtown Reykjavik. Full kitchen facilities, dining table, and living room. The apartment allowed us to tour many sites in greater the Reykjavik area. The apartment was clean, safe, and check-in/check-out was convenient.