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MA · solo_traveller · Oct 2026
Le personnel le petit déjeuner copieux
Décevant : chambre non conforme à mes attentes Je suis très déçue par mon expérience. J’avais expressément demandé une chambre avec vue sur la montagne afin de pouvoir me reposer, mais on m’a attribué une chambre offrant une vue partagée entre le boulevard et les appartements de l’annexe de l’hôtel. La vue ne correspondait absolument pas à ma demande. La chambre dégageait une odeur désagréable, mélange de cigarette et de renfermé, ce qui a considérablement nui à mon confort. De plus, les oreillers étaient inconfortables, ce qui a également perturbé mon sommeil. Par ailleurs, plusieurs équipements de base manquaient : aucune pancarte « Ne pas déranger » ou « Merci de faire la chambre », aucune chaise sur le balcon malgré la présence d’une table, et pas de chaussons d’hôtel (slippers). Ces détails témoignent d’un manque d’attention au confort des clients, particulièrement dans un établissement où l’on vient chercher détente et repos. Au final, la chambre n’était ni conforme à ma demande ni à la hauteur de mes attentes. Je regrette cette expérience et espère que l’hôtel améliorera l’attribution des chambres ainsi que la qualité de leur entretien et des équipements mis à disposition.
MA · family_with_children · Oct 2026
FR · solo_traveller · Oct 2026
Un tres bon séjour nous reviendrons
Le personnel est très professionnel. La piscine propre et immense. Le petit déjeuner très bon et copieux
La lirerie est à revoir. Beaucoup de bruit en journée dû par des travaux sur le toit. Beaucoup d'avions qui passent au dessus de l'hôtel mais pas trés génant
SA · solo_traveller · Oct 2026
فندق ممتاز ومن افضل فنادق مراكش المسبح والتعامل الجيد
كل شي طيب
ES · family_with_children · Oct 2026
Avenue 7Ème Art · Marrakech